Conditions d'utilisation

Version 1.2.0 · En vigueur au 06/10/2026 Ceci est une traduction de l'original allemand. La version allemande est la version de référence. Les traductions peuvent contenir des erreurs. En cas de divergence, la version allemande prévaut, sauf disposition contraire impérative du droit de la consommation.

1.1 Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») s'appliquent à ton utilisation de l'application mobile TWO EQUALS, du site web twoequals.app et de tous les services associés (ensemble, le « Service »). 1.2 Le Service est fourni par : Ecolution GmbH Bellevue 35, 22301 Hambourg, Allemagne Gérant : David Kytzia Registre du commerce : tribunal d'instance de Hambourg (Amtsgericht Hamburg), HRB 185598 N° de TVA : DE367567411 Courriel : info@ecolution.gmbh · Téléphone : +49 40 – 28 00 25 55 (« nous », « notre », « nos »). 1.3 En créant un compte, en rejoignant une invitation ou en utilisant le Service de toute autre manière, tu acceptes les présentes Conditions. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le Service. 1.4 Notre politique de confidentialité décrit comment nous traitons les données personnelles. Elle ne fait pas partie des présentes Conditions ; lis-la en complément.

2.1 TWO EQUALS aide deux personnes à consigner, indépendamment l'une de l'autre, leurs envies, leurs limites et leurs décisions pour un moment partagé concret. Lors de la comparaison, les deux voient les points sur lesquels elles sont d'accord (« correspondances ») et ceux qui restent à clarifier. Pour un point ouvert, les deux voient qui a dit oui et qui a dit non, ou qui n'a pas encore décidé. Les deux se parlent des points ouverts. L'application ne propose pas de compromis et ne règle jamais rien automatiquement sur oui ou non. Pas de correspondance, pas de consentement : ce n'est que lorsque tous les points correspondent que les deux peuvent confirmer. Ce n'est qu'alors que le consentement existe et que le Service le documente (la « preuve d'accord »). Les points ouverts ne font pas partie de la preuve d'accord. 2.2 TWO EQUALS est une aide à la communication et à la documentation. Le Service ne remplace pas la communication personnelle continue entre les personnes concernées. 2.3 Les principes suivants s'appliquent notamment à chaque utilisation : • (a) Un consentement donné dans l'application ne vaut que pour la correspondance concrète dans laquelle il a été donné. • (b) Un consentement peut être modifié ou retiré à tout moment, y compris pendant une rencontre, par des mots ou un comportement et sans l'application. Un retrait en dehors de l'application est tout aussi valable. Dans l'app, l'accord en cours est alors clos. • (c) Un consentement antérieur n'est pas un consentement à des actes ultérieurs ou différents. • (d) Le silence, l'absence d'opposition ou un préréglage enregistré ne constituent jamais un consentement. • (e) Seule chaque personne peut donner son propre consentement. Personne ne peut utiliser l'application à la place d'une autre personne. • (f) Une personne qui ne peut pas décider librement (par exemple en raison d'alcool, de drogues, du sommeil, d'une pression ou d'une dépendance) ne peut pas donner un consentement valable, quel que soit l'affichage de l'application. • (g) Tout accord via TWO EQUALS suppose qu'aucun paiement ni aucune autre contrepartie pour des actes sexuels ne soit attendu ou promis. Les deux personnes le confirment avant chaque accord. 2.4 Aucune garantie juridique. Une preuve d'accord dans l'application ne garantit pas juridiquement qu'un tribunal, une autorité ou toute autre personne considérera une situation comme un consentement valable. L'appréciation juridique dépend toujours des circonstances de l'espèce et du droit applicable. 2.5 Pas de service médical. TWO EQUALS ne fournit ni conseil, ni examen, ni diagnostic médical. L'application n'enregistre aucun résultat de test, aucun statut VIH et aucune information sur la PrEP ou l'hépatite. Les mesures de protection et de prévention peuvent réduire les risques, mais pas les exclure entièrement. 2.6 Accord confirmé. Un accord confirmé dans l'app ne peut pas être modifié après coup. Il peut être clos à tout moment ; pour un accord modifié, vous en démarrez un nouveau. Une prolongation n'est possible que si les deux personnes sont d'accord.

3.1 Tu dois avoir au moins 18 ans pour utiliser le service. En l'utilisant, tu confirmes avoir 18 ans ou plus. Si tu indiques une date de naissance selon laquelle tu as moins de 18 ans, tu ne peux pas utiliser le service. 3.2 Tu ne peux utiliser le service que si tu peux juridiquement conclure un contrat contraignant et que le droit applicable ne t'en interdit pas l'utilisation. 3.3 Tu ne peux utiliser le service qu'avec des personnes ayant elles aussi au moins 18 ans. Si tu as des raisons de supposer que l'autre personne a moins de 18 ans, tu ne dois pas utiliser le service avec elle. 3.4 L'utilisation est autorisée à partir de 18 ans. La limite d'âge est mise en œuvre par la classification d'âge du store et la date de naissance que tu indiques à l'inscription. Aucune vérification n'a lieu. 3.5 Chaque personne décide elle-même, pour chaque rencontre, de l'âge que voit l'autre personne. L'âge affiché est sa propre déclaration et n'est pas vérifié. Ton obligation au titre de 3.3 reste inchangée.

4.1 Compte. Pour démarrer toi-même une concordance, tu as besoin d'un compte et de TWO EQUALS Premium (voir 7.2). Tu t'inscris avec un numéro de mobile, une adresse e-mail et ta date de naissance réelle. La date de naissance est enregistrée sur le compte et avec chaque preuve d'accord (voir la politique de confidentialité) ; l'autre personne ne la voit pas. La connexion et la sécurité du compte sont assurées par notre sous-traitant Clerk, Inc. (voir la politique de confidentialité). Pour rejoindre une invitation, tu as également besoin d'un compte ; rejoindre est gratuit. Le numéro de mobile et l'adresse e-mail doivent être confirmés par code. Tu ne peux pas modifier toi-même ta date de naissance dans l’application. Si elle est inexacte, communique avec le soutien. 4.2 Rejoindre. La personne invitée rejoint avec son compte (voir 4.1). Les deux personnes doivent avoir un compte ; il n'existe pas d'accès sans compte. 4.3 Tu dois fournir des informations exactes et garder ton accès (appareil, verrouillage de l'app, codes, clé de récupération) confidentiel. Tu es responsable des activités effectuées via ton compte, sauf si tu n'en es pas responsable. Ton compte est lié à un appareil. Pour un nouvel appareil, tu confirmes le changement avec un code envoyé à ton numéro de mobile ou, si tu n'y as plus accès, à ton adresse e-mail. 4.4 Écris-nous sans délai à support@ecolution.gmbh si tu soupçonnes une utilisation abusive de ton compte. 4.5 Chaque compte est personnel et ne peut pas être transféré.

5.1 Tu ne peux utiliser le Service qu'à des fins consensuelles et licites. 5.2 En particulier, tu ne dois pas : • (a) mettre quelqu'un sous pression, le tromper, le menacer ou le manipuler pour qu'il utilise l'application ou donne son consentement ; • (b) utiliser l'application pour une autre personne, utiliser l'appareil d'une autre personne ou consentir en son nom ; • (c) utiliser le Service avec une personne de moins de 18 ans ou avec une personne qui ne peut pas décider librement ; • (d) présenter une preuve d'accord comme preuve d'actes qui n'avaient pas été convenus ou qui ont eu lieu après le retrait du consentement ; • (e) publier, transmettre ou utiliser des preuves d'accord ou des captures d'écran pour exposer, faire chanter ou harceler quelqu'un ; • (f) perturber le Service, contourner les mesures de sécurité, faire de l'ingénierie inverse de l'application (sauf si la loi le permet) ou y accéder de manière automatisée ; • (g) utiliser le Service pour des services sexuels commerciaux, la traite d'êtres humains ou toute autre activité illicite. 5.3 En cas de violation, nous pouvons suspendre ton compte temporairement ou définitivement. Nous tenons compte de la gravité de la violation, d'une éventuelle faute et de tes intérêts légitimes. Lorsque la loi l'exige, nous t'en informons et te donnons la possibilité de prendre position. Nous pouvons signaler les violations graves, notamment au sens du point 5.2 (a), (c) et (g), aux autorités compétentes. Si nous suspendons ton compte définitivement à juste titre parce que tu as gravement enfreint les présentes conditions et que cela t'est imputable, ton utilisation de TWO EQUALS Premium prend également fin. Tu n'as alors aucun droit à la poursuite de la fourniture du Service et tu ne peux pas créer de nouveau compte. Tes droits légaux de consommateur et tes droits au titre de la politique de confidentialité, par exemple le droit d'accès, restent inchangés. 5.4 Signalements et contact. Si tu estimes qu'un nom d'affichage ou des limites formulées librement sont illicites ou enfreignent les présentes Conditions, signale-le directement dans l'application, via le formulaire d'assistance sur twoequals.app ou par courriel à support@ecolution.gmbh. Cette adresse est aussi notre point de contact unique pour les utilisateurs et les autorités au titre du règlement sur les services numériques (règlement (UE) 2022/2065), en allemand ou en anglais. Les signalements sont examinés par des humains. Si nous prenons des mesures au titre du point 5.3, nous t'en communiquons les motifs et les moyens de les contester.

6.1 Lorsque les deux personnes confirment une correspondance, nous enregistrons la preuve d'accord. Elle contient les correspondances oui/non, la durée choisie, les indications des deux personnes sur la présence d'alcool ou d'autres substances psychoactives, la confirmation qu'aucune contrepartie n'a été convenue, ainsi qu'une piste d'audit (horodatage, modèle d'appareil, système d'exploitation, adresse IP). S'y ajoutent des informations permettant de rattacher la preuve à une personne et d'en vérifier l'authenticité (voir la politique de confidentialité, « Rattachement des preuves d'accord »). Les détails figurent dans la politique de confidentialité. 6.2 Les preuves d'accord ne peuvent pas être modifiées ultérieurement. Lorsqu'un accord est clos ou que le consentement est retiré, cela est documenté comme une nouvelle entrée et n'écrase pas la preuve d'origine. Un accord modifié est toujours un nouvel accord. 6.3 Les preuves d'accord sont visibles par les deux personnes concernées. Elles restent conservées pendant la durée indiquée dans la politique de confidentialité (en règle générale dix ans à compter de la fin de l'accord), même si une personne supprime son compte ou retire son consentement. Si les deux personnes demandent la suppression, nous supprimons la preuve plus tôt. 6.4 Tu conserves tous les droits sur les informations que tu saisis. Tu nous accordes un droit simple et gratuit de stocker, traiter et afficher ces informations dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service.

7.1 Utilisation gratuite. L'application est gratuite. Sans achat, tu peux notamment gérer ton profil, tes souhaits et limites et tes réglages par défaut, accepter des invitations, participer pleinement à une correspondance lancée par une autre personne, voir le résultat, consulter ton historique et les preuves d'accord existantes, et restaurer des achats. 7.2 TWO EQUALS Premium. Lancer toi-même une nouvelle correspondance nécessite TWO EQUALS Premium. Premium débloque uniquement cette fonction. Le nombre de correspondances et de personnes avec lesquelles tu les lances n'est pas limité. Les personnes invitées n'ont pas besoin de Premium. 7.3 Achat unique. Premium est un achat intégré unique qui reste ensuite actif de façon permanente. Il n'y a pas d'abonnement, pas de renouvellement automatique et pas d'autres frais. Tu vois le prix dans la boutique concernée avant l'achat. « Permanent » signifie aussi longtemps que nous exploitons le Service, et non pour le reste de ta vie. Nous annonçons l'arrêt du Service au moins 12 mois à l'avance. Si cela n'est pas possible pour des raisons qui ne nous sont pas imputables, par exemple en raison d'une interdiction administrative ou judiciaire, du retrait de l'application de la boutique ou d'une insolvabilité, nous t'informons le plus tôt possible. 7.4 Aucune influence sur le consentement. Premium n'a aucune influence sur ce que toi ou l'autre personne choisissez, sur les limites que vous fixez, sur la manière dont une correspondance se forme, sur ce qui est enregistré ou montré à l'autre personne, ni sur la possibilité de retirer un consentement. Les correspondances existantes, la participation aux invitations et ton historique restent accessibles, même si tu n'as pas Premium ou si celui-ci ne peut temporairement pas être vérifié. 7.5 Paiement via les stores. Les achats se font exclusivement via l'Apple App Store ou Google Play. Les prix, le traitement des paiements, les factures et les remboursements sont régis par Apple ou Google selon leurs conditions. Nous ne recevons pas tes données de paiement. 7.6 Restaurer des achats. Premium est lié à ton compte App Store ou Google Play. Nous associons en outre l'achat vérifié à ton compte TWO EQUALS. Tu peux restaurer un achat via « Restaurer les achats » si tu utilises le même compte de store, par exemple sur un nouvel appareil ou après avoir supprimé ton compte TWO EQUALS et en avoir créé un nouveau. Un achat effectué chez Apple ne vaut pas automatiquement pour Google Play, et inversement. 7.7 Activation gratuite. Nous pouvons, dans certains cas, activer Premium gratuitement, par exemple pour des tests ou des promotions. Il n'existe aucun droit à cela.

8.1 Si tu es un consommateur dans l'UE, tu disposes en principe d'un droit légal de rétractation pour les achats de contenus numériques. 8.2 Comme les achats sont effectués via l'App Store d'Apple ou Google Play, c'est Apple ou Google qui traite la rétractation et le remboursement. Suis la procédure de la boutique concernée ; pour Apple, via reportaproblem.apple.com. Tes droits légaux envers nous restent inchangés. 8.3 Ton droit de rétractation pour les contenus numériques peut s'éteindre de manière anticipée si tu as expressément accepté que l'exécution commence avant la fin du délai de rétractation et confirmé que tu perds ainsi ton droit de rétractation.

9.1 Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible en permanence, mais ne pouvons garantir une disponibilité sans interruption. La maintenance, les mises à jour de sécurité ou des circonstances indépendantes de notre volonté peuvent entraîner des interruptions. 9.2 Nous pouvons modifier le Service s'il existe un motif valable, par exemple de nouvelles normes techniques, des exigences de sécurité, des modifications législatives ou de nouvelles fonctionnalités. Cela n'entraîne aucun coût supplémentaire pour toi. Nous t'informons de la modification de manière claire et compréhensible. 9.3 Si une modification affecte ton accès ou l'utilisabilité de manière plus que négligeable, nous t'informons suffisamment à l'avance, dans l'application et par courriel, du contenu et de la date de la modification ainsi que de ton droit de mettre fin au contrat. Tu peux alors mettre fin au contrat gratuitement dans les 30 jours suivant cette information ou la modification, si celle-ci intervient plus tard. Cela ne s'applique pas si tu peux continuer à utiliser le Service sans changement et sans coût supplémentaire.

10.1 Le Service, y compris le logiciel, le design, les textes ainsi que le nom et le logo TWO EQUALS, est protégé par la loi et nous appartient ou appartient à nos concédants de licence. 10.2 Nous t'accordons un droit simple, non transférable et révocable d'utiliser l'application à des fins privées conformément aux présentes Conditions. 10.3 L'application contient des composants open source. Leurs conditions de licence figurent sous « Licences open source » et prévalent pour ces composants.

11.1 Nous sommes responsables sans limitation des dommages résultant d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave, en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé, en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits et dans la mesure où nous avons donné une garantie. 11.2 En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), c'est-à-dire d'obligations dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et au respect desquelles tu peux régulièrement te fier. Dans ces cas, la responsabilité est limitée au dommage typique et prévisible. 11.3 Pour le reste, notre responsabilité est exclue. 11.4 Les limitations ci-dessus s'appliquent également à nos employés, représentants et auxiliaires d'exécution. 11.5 Ta propre responsabilité. Nous ne sommes pas responsables du comportement des personnes que tu rencontres ni de ce qui se passe entre vous. Chaque personne est responsable du respect des décisions de l'autre, y compris du retrait du consentement à tout moment.

12.1 Le contrat d'utilisation est conclu pour une durée indéterminée. 12.2 Tu peux résilier à tout moment en supprimant ton compte dans l'application sous « Compte ». Avant la suppression, tu vois ton identifiant de compte et une clé de récupération à usage unique. Sur demande, nous t'envoyons les deux à ton adresse e-mail confirmée. Conserve-les en lieu sûr. Grâce à eux, tu peux, même après la suppression, demander l'accès à tes preuves d'accord, demander leur suppression et prouver toi-même quelles preuves appartiennent à ton ancien compte. Indépendamment de cela, nous pouvons rattacher une preuve d'accord à une personne au moyen des ancres de contact décrites dans la politique de confidentialité, dans les cas qui y sont mentionnés, notamment à la demande d'une autorité ou d'un tribunal. 12.3 Après la suppression, tes données de connexion (numéro de téléphone, e-mail) sont supprimées auprès du service de connexion. En tant qu'ancre de contact, ton numéro de mobile et ton adresse e-mail restent enregistrés sous forme chiffrée avec tes preuves d'accord (voir la politique de confidentialité, « Rattachement des preuves d'accord »). Les preuves d'accord restent conservées pour l'autre personne et pendant la durée de conservation indiquée dans la politique de confidentialité. Ton achat Premium reste lié à ton compte de boutique (voir 7.6). 12.4 Le droit de chaque partie de résilier pour motif grave reste inchangé, notamment en cas de manquements graves à la section 5.

13.1 Nous pouvons modifier les présentes Conditions s'il existe un motif valable, notamment en raison de modifications législatives, de décisions de justice ou de nouvelles fonctionnalités du Service. 13.2 Nous mettons à disposition les modifications des présentes Conditions avec une mise à jour de l'application. Au premier lancement après la mise à jour, nous te montrons les modifications et te demandons ton accord. Avec ton accord, les nouvelles Conditions s'appliquent. Si tu ne donnes pas ton accord, les Conditions précédentes continuent de s'appliquer à toi. Tu peux supprimer ton compte à tout moment. 13.3 Nous pouvons apporter sans ton accord des modifications qui sont exclusivement à ton avantage, purement rédactionnelles (par exemple la correction de fautes de frappe ou de nouvelles coordonnées) ou qui mettent exclusivement en œuvre des exigences légales impératives.

14.1 Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). 14.2 Si tu es un consommateur, ce choix de loi ne te prive pas de la protection des dispositions impératives du droit de l'État dans lequel tu as ta résidence habituelle. 14.3 Si tu es commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal exclusivement compétent est celui de Hambourg, Allemagne. 14.4 Règlement des litiges de consommation : nous ne sommes ni disposés ni tenus à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.

Si tu as téléchargé l'application depuis l'Apple App Store, les dispositions suivantes s'appliquent en outre : • (a) Les présentes Conditions constituent un accord entre toi et Ecolution GmbH, et non avec Apple Inc. (« Apple »). Nous, et non Apple, sommes seuls responsables de l'application et de son contenu. • (b) Ton droit d'utilisation est limité aux appareils Apple que tu possèdes ou contrôles, conformément aux règles d'utilisation des Conditions générales des services multimédias Apple. • (c) Apple n'est pas tenue de fournir de maintenance ou d'assistance pour l'application. • (d) Si l'application n'est pas conforme à une garantie applicable, tu peux en informer Apple, qui te remboursera le prix d'achat, le cas échéant. Dans la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'application. • (e) Nous, et non Apple, sommes responsables du traitement des réclamations de ta part ou de tiers liées à l'application, y compris en matière de responsabilité du fait des produits, de non-conformité aux exigences légales et de protection des consommateurs ou des données. • (f) En cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'application porte atteinte à des droits de propriété intellectuelle, nous, et non Apple, sommes responsables de l'enquête, de la défense, du règlement et de l'exécution. • (g) Tu confirmes que tu ne te trouves pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné comme « soutenant le terrorisme », et que tu ne figures sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement américain. • (h) Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent les faire valoir à ton encontre.

16.1 Si une disposition des présentes Conditions est ou devient invalide, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée. La disposition invalide est remplacée par les dispositions légales. 16.2 Les présentes Conditions ont été rédigées en allemand. La version allemande est la version d'origine et de référence. Les autres versions linguistiques sont des traductions pouvant contenir des erreurs. En cas de divergence, la version allemande prévaut, sauf disposition contraire impérative du droit de la consommation. 16.3 Contact concernant les présentes Conditions : support@ecolution.gmbh