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उपयोग की शर्तें
संस्करण 1.2.0 · 26.10.2026 से प्रभावी
यह जर्मन मूल पाठ का अनुवाद है। जर्मन संस्करण ही बाध्यकारी संस्करण है। अनुवाद में त्रुटियाँ हो सकती हैं। किसी भी अंतर की स्थिति में जर्मन संस्करण मान्य होगा, जब तक कि उपभोक्ता संरक्षण के अनिवार्य नियम कुछ और न कहें।
1. दायरा और प्रदाता
1.1 ये उपयोग की शर्तें ("शर्तें") मोबाइल ऐप TWO EQUALS, वेबसाइट
twoequals.app और सभी संबंधित सेवाओं (एक साथ: "सेवा") के आपके उपयोग पर लागू होती हैं।
1.2 सेवा का प्रदाता है:
Ecolution GmbH
Bellevue 35, 22301 Hamburg, जर्मनी
प्रबंध निदेशक: David Kytzia
वाणिज्यिक रजिस्टर: Amtsgericht Hamburg (हैम्बर्ग स्थानीय न्यायालय), HRB 185598
VAT नंबर: DE367567411
ईमेल:
info@ecolution.gmbh · फ़ोन:
+49 40 – 28 00 25 55
("हम")
1.3 खाता बनाकर, किसी आमंत्रण में शामिल होकर या सेवा का किसी अन्य तरीके से उपयोग करके आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।
1.4 हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करते हैं। वह इन शर्तों का हिस्सा नहीं है। कृपया उसे इन शर्तों के साथ पढ़ें।
2. TWO EQUALS क्या है और क्या नहीं
2.1 TWO EQUALS दो लोगों को किसी विशेष साझा पल के लिए अपनी इच्छाएँ, सीमाएँ और निर्णय एक-दूसरे से स्वतंत्र रूप से दर्ज करने में मदद करता है। मिलान में दोनों देखते हैं कि किन बातों पर दोनों सहमत हैं ("सहमति के बिंदु") और क्या अभी स्पष्ट करना बाकी है। खुले बिंदुओं पर दोनों देखते हैं कि किसने "हाँ" कहा, किसने "नहीं" कहा या किसने अभी निर्णय नहीं लिया। खुले बिंदुओं पर दोनों आपस में बात करते हैं। ऐप कोई समझौता सुझाव नहीं देता और कभी भी किसी चीज़ को अपने-आप "हाँ" या "नहीं" पर सेट नहीं करता।
मेल के बिना कोई सहमति नहीं: केवल जब सभी बिंदु मेल खाते हैं, तभी दोनों पुष्टि कर सकते हैं। केवल तभी सहमति बनती है और सेवा उसे दर्ज करती है ("समझौते का प्रमाण")। खुले बिंदु समझौते के प्रमाण का हिस्सा नहीं होते।
2.2 TWO EQUALS संवाद और दस्तावेज़ीकरण के लिए एक सहायक उपकरण है। सेवा शामिल लोगों के बीच निरंतर, प्रत्यक्ष संवाद का स्थान नहीं लेती।
2.3 हर उपयोग पर विशेष रूप से ये सिद्धांत लागू होते हैं:
• (a) ऐप में दी गई सहमति केवल उसी विशिष्ट समझौते पर लागू होती है जिसके लिए वह दी गई थी।
• (b) सहमति को किसी भी समय, मुलाक़ात के दौरान भी, शब्दों या व्यवहार से और ऐप के बिना बदला या वापस लिया जा सकता है। ऐप के बाहर वापसी भी उतनी ही प्रभावी है। ऐप में इसके लिए चल रहा समझौता समाप्त कर दिया जाता है।
• (c) पहले दी गई सहमति बाद के या अन्य कार्यों के लिए सहमति नहीं है।
• (d) चुप्पी, आपत्ति न करना या सहेजी गई पूर्व-सेटिंग्स कभी भी सहमति नहीं हैं।
• (e) सहमति केवल व्यक्ति स्वयं दे सकता है। कोई भी किसी दूसरे व्यक्ति की जगह ऐप नहीं चला सकता।
• (f) जो व्यक्ति स्वतंत्र रूप से निर्णय लेने में सक्षम नहीं है (जैसे शराब, नशीले पदार्थों, नींद, दबाव या निर्भरता के संबंधों के कारण), वह वैध सहमति नहीं दे सकता, चाहे ऐप कुछ भी दिखाए।
• (g) TWO EQUALS के माध्यम से हर समझौता यह मानता है कि यौन कृत्यों के बदले न पैसे की अपेक्षा की जाती है और न कोई अन्य प्रतिफल का वादा किया जाता है। दोनों हर समझौते से पहले इसकी पुष्टि करते हैं।
2.4 कोई कानूनी गारंटी नहीं। ऐप में समझौते का प्रमाण कानूनी रूप से यह गारंटी नहीं देता कि अदालतें, प्राधिकरण या अन्य लोग किसी स्थिति को वैध सहमति मानेंगे। कानूनी मूल्यांकन हमेशा व्यक्तिगत मामले की परिस्थितियों और लागू कानून पर निर्भर करता है।
2.5 कोई चिकित्सा सेवा नहीं। TWO EQUALS कोई चिकित्सा सलाह, जाँच या निदान प्रदान नहीं करता। ऐप टेस्ट के परिणाम, HIV स्थिति, PrEP या हेपेटाइटिस से जुड़ी जानकारी संग्रहीत नहीं करता। रोकथाम और सुरक्षा के उपाय जोखिम कम कर सकते हैं, लेकिन उन्हें पूरी तरह समाप्त नहीं कर सकते।
2.6 पुष्टि किया हुआ समझौता। ऐप में पुष्टि किया गया समझौता बाद में बदला नहीं जा सकता। उसे किसी भी समय समाप्त किया जा सकता है; बदले हुए समझौते के लिए आप दोनों नया समझौता शुरू करते हैं। विस्तार तभी संभव है जब दोनों सहमत हों।
3. उपयोग की पात्रता
3.1 सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आप 18 वर्ष या उससे अधिक के हैं। यदि आप ऐसी जन्मतिथि दर्ज करते हैं जिससे पता चलता है कि आप 18 वर्ष से कम हैं, तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते।
3.2 आप सेवा का उपयोग तभी कर सकते हैं जब आप कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध कर सकते हों और लागू कानून के अनुसार उपयोग आपके लिए निषिद्ध न हो।
3.3 आप सेवा का उपयोग केवल उन्हीं लोगों के साथ कर सकते हैं जो स्वयं भी कम से कम 18 वर्ष के हों। यदि आपके पास यह मानने का कारण है कि दूसरा व्यक्ति 18 वर्ष से कम का है, तो आप उसके साथ सेवा का उपयोग नहीं कर सकते।
3.4 उपयोग 18 वर्ष की आयु से अनुमत है। आयु सीमा ऐप स्टोर की आयु रेटिंग और पंजीकरण के समय आपके द्वारा दी गई जन्मतिथि के माध्यम से लागू की जाती है। कोई सत्यापन जाँच नहीं होती।
3.5 दूसरा व्यक्ति कौन-सी आयु देखता है, यह हर व्यक्ति हर मुलाकात के लिए स्वयं तय करता है। दिखाई गई आयु उसका अपना कथन है और उसकी जाँच नहीं की जाती। 3.3 के अनुसार आपका दायित्व अप्रभावित रहता है।
4. खाता और सुरक्षा
4.1 खाता। स्वयं कोई मिलान शुरू करने के लिए आपको एक खाता और TWO EQUALS Premium चाहिए (देखें 7.2)। आप मोबाइल नंबर, ईमेल पता और अपनी वास्तविक जन्मतिथि के साथ पंजीकरण करते हैं। जन्मतिथि खाते में और हर सहमति के प्रमाण के साथ संग्रहीत होती है (गोपनीयता नीति देखें); दूसरा व्यक्ति उसे नहीं देखता। लॉगिन और खाते की सुरक्षा प्रसंस्करणकर्ता Clerk, Inc. द्वारा प्रदान की जाती है (गोपनीयता नीति देखें)। किसी आमंत्रण में शामिल होने के लिए भी आपको खाता चाहिए; शामिल होना निःशुल्क है। मोबाइल नंबर और ईमेल पता कोड से पुष्ट होने चाहिए। आप ऐप में अपनी जन्मतिथि खुद नहीं बदल सकते। अगर यह गलत है, तो कृपया सपोर्ट से संपर्क करें।
4.2 शामिल होना। जिसे आमंत्रित किया गया है वह अपने खाते से शामिल होता है (देखें 4.1)। दोनों व्यक्तियों के पास खाता होना चाहिए; खाते के बिना पहुँच नहीं है।
4.3 आपको सही जानकारी देनी होगी और अपनी पहुँच (डिवाइस, ऐप लॉक, कोड, पुनर्प्राप्ति कुंजी) गोपनीय रखनी होगी। अपने खाते के माध्यम से होने वाली गतिविधियों के लिए आप जिम्मेदार हैं, जब तक कि आप उनके लिए जिम्मेदार न हों। आपका खाता एक डिवाइस से जुड़ा है। नए डिवाइस के लिए आप बदलाव की पुष्टि अपने मोबाइल नंबर पर भेजे गए कोड से करते हैं या, यदि आपकी उस तक पहुँच नहीं रही, तो अपने ईमेल पते पर।
4.4 यदि आपको अपने खाते के दुरुपयोग का संदेह हो, तो हमें तुरंत
support@ecolution.gmbh पर सूचित करें।
4.5 प्रत्येक खाता व्यक्तिगत है और हस्तांतरणीय नहीं है।
5. अनुमत उपयोग
5.1 आप सेवा का उपयोग केवल वैध और आपसी सहमति पर आधारित उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं।
5.2 विशेष रूप से, आपको यह करने की अनुमति नहीं है:
• (a) किसी को ऐप का उपयोग करने या सहमति देने के लिए दबाव डालना, धोखा देना, धमकाना या हेरफेर करना
• (b) किसी दूसरे व्यक्ति की जगह ऐप चलाना, किसी और का डिवाइस उपयोग करना या किसी और के नाम पर सहमति देना
• (c) 18 वर्ष से कम आयु के लोगों या स्वतंत्र रूप से निर्णय न ले सकने वाले लोगों के साथ सेवा का उपयोग करना
• (d) समझौते के प्रमाण को ऐसे कार्यों के सबूत के रूप में प्रस्तुत करना जिन पर सहमति नहीं हुई थी या जो सहमति वापस लेने के बाद हुए
• (e) किसी को बदनाम करने, ब्लैकमेल करने या परेशान करने के लिए समझौते के प्रमाण या स्क्रीनशॉट प्रकाशित करना, आगे भेजना या उपयोग करना
• (f) सेवा में बाधा डालना, सुरक्षा उपायों को दरकिनार करना, ऐप की रिवर्स इंजीनियरिंग करना (कानून द्वारा अनुमत सीमा को छोड़कर) या स्वचालित साधनों से उस तक पहुँचना
• (g) सेवा का उपयोग व्यावसायिक यौन सेवाओं, मानव तस्करी या अन्य अपराधों के लिए करना
5.3 उल्लंघन की स्थिति में हम आपके खाते को अस्थायी या स्थायी रूप से निलंबित कर सकते हैं। हम उल्लंघन की गंभीरता, दोष की सीमा और आपके वैध हितों पर विचार करते हैं। जहाँ कानून की आवश्यकता हो, हम आपको सूचित करते हैं और आपको अपनी बात रखने का अवसर देते हैं। गंभीर उल्लंघनों, विशेष रूप से धारा 5.2 (a), (c) और (g) के मामलों में, हम सक्षम प्राधिकरणों को सूचित कर सकते हैं। यदि हम उचित रूप से आपका खाता स्थायी रूप से निलंबित करते हैं, क्योंकि आपने इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन किया है और इसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं, तो TWO EQUALS Premium का आपका उपयोग भी समाप्त हो जाता है। तब आपको सेवा के आगे प्रदान किए जाने का कोई अधिकार नहीं होता, और आप नया खाता नहीं बना सकते। आपके वैधानिक उपभोक्ता अधिकार और गोपनीयता नीति के तहत आपके अधिकार, जैसे पहुँच का अधिकार, अप्रभावित रहते हैं।
5.4 रिपोर्ट करना और संपर्क। यदि आपको लगता है कि कोई प्रदर्शित नाम या स्वयं लिखी गई सीमा अवैध है या इन शर्तों का उल्लंघन करती है, तो सीधे ऐप में,
twoequals.app पर सहायता फ़ॉर्म के माध्यम से या ईमेल
support@ecolution.gmbh पर हमें रिपोर्ट करें। यह पता यूरोपीय संघ के डिजिटल सेवा अधिनियम (विनियमन (EU) 2022/2065) के तहत उपयोगकर्ताओं और प्राधिकरणों के लिए हमारा एकल संपर्क बिंदु भी है; हम जर्मन या अंग्रेज़ी में संवाद करते हैं। रिपोर्टों की जाँच मनुष्य करते हैं। यदि हम धारा 5.3 के तहत कोई कदम उठाते हैं, तो हम आपको कारण और उस पर आपत्ति करने का तरीका बताते हैं।
6. समझौते के प्रमाण और आपकी सामग्री
6.1 जब आप दोनों किसी समझौते की पुष्टि करते हैं, तो हम समझौते का प्रमाण सहेजते हैं। इसमें "हाँ/नहीं" सहमति के बिंदु, चुनी गई अवधि, इस बारे में दोनों का कथन कि क्या शराब या अन्य नशीले पदार्थ शामिल हैं, यह पुष्टि कि कोई प्रतिफल तय नहीं हुआ, और एक ऑडिट रिकॉर्ड (टाइमस्टैम्प, डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, IP पता) शामिल होते हैं। इसके अलावा इसमें ऐसी जानकारी भी शामिल होती है जिससे प्रमाण को किसी व्यक्ति से जोड़ा जा सके और उसकी प्रामाणिकता की जाँच की जा सके (गोपनीयता नीति, "समझौते के प्रमाणों को व्यक्ति से जोड़ना" देखें)। विवरण गोपनीयता नीति में हैं।
6.2 समझौते के प्रमाण बाद में बदले नहीं जा सकते। जब कोई समझौता समाप्त किया जाता है या सहमति वापस ली जाती है, तो यह एक नए रिकॉर्ड के रूप में दर्ज होता है और मूल प्रमाण को अधिलेखित नहीं करता। बदला हुआ समझौता हमेशा एक नया समझौता होता है।
6.3 समझौते के प्रमाण दोनों संबंधित लोग देख सकते हैं। वे गोपनीयता नीति में बताई गई संग्रहण अवधि (सामान्यतः समझौते की समाप्ति के 10 वर्ष बाद तक) तक सुरक्षित रहते हैं, भले ही उनमें से कोई अपना खाता हटा दे या अपनी सहमति वापस ले ले। यदि दोनों अनुरोध करें, तो हम समझौते का प्रमाण पहले हटा देते हैं।
6.4 आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी पर सभी अधिकार आपके पास रहते हैं। आप हमें सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक इस जानकारी को संग्रहीत, संसाधित और प्रदर्शित करने का गैर-अनन्य और निःशुल्क अधिकार देते हैं।
7. निःशुल्क उपयोग और TWO EQUALS Premium
7.1 निःशुल्क उपयोग। ऐप निःशुल्क है। बिना खरीद के आप विशेष रूप से अपनी प्रोफ़ाइल, अपनी इच्छाओं और सीमाओं तथा अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स का प्रबंधन कर सकते हैं, आमंत्रण स्वीकार कर सकते हैं, किसी अन्य व्यक्ति द्वारा शुरू किए गए मिलान में पूरी तरह भाग ले सकते हैं, परिणाम देख सकते हैं, अपना इतिहास और मौजूदा समझौते के प्रमाण देख सकते हैं और खरीद पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
7.2 TWO EQUALS Premium। स्वयं नया मिलान शुरू करने के लिए TWO EQUALS Premium आवश्यक है। Premium केवल इसी फ़ंक्शन को अनलॉक करता है। मिलानों की संख्या और उन लोगों की संख्या, जिनके साथ आप उन्हें शुरू करते हैं, सीमित नहीं है। आमंत्रित लोगों को Premium की आवश्यकता नहीं है।
7.3 एक बार की खरीद। Premium एक बार की इन-ऐप खरीद है और उसके बाद स्थायी रूप से सक्रिय रहता है। कोई सदस्यता नहीं, कोई स्वचालित नवीनीकरण नहीं, कोई अतिरिक्त लागत नहीं। कीमत खरीद से पहले संबंधित स्टोर में दिखाई जाती है। "स्थायी" का अर्थ है जब तक हम सेवा संचालित करते हैं, न कि आपका पूरा जीवन। हम सेवा बंद करने की घोषणा कम से कम 12 महीने पहले करेंगे। यदि ऐसा उन कारणों से संभव न हो जिनके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, जैसे किसी प्राधिकरण या अदालत द्वारा लगाया गया प्रतिबंध, स्टोर से ऐप का हटाया जाना या दिवालियापन, तो हम आपको जितनी जल्दी हो सके सूचित करेंगे।
7.4 सहमति पर कोई प्रभाव नहीं। Premium इस पर कोई प्रभाव नहीं डालता कि आप या दूसरा व्यक्ति क्या चुनते हैं, आप कौन सी सीमाएँ तय करते हैं, मिलान कैसे बनता है, क्या संग्रहीत होता है या दूसरे व्यक्ति को दिखाया जाता है, या सहमति वापस ली जा सकती है या नहीं। मौजूदा मिलान, आमंत्रणों में भागीदारी और आपका इतिहास तब भी सुलभ रहते हैं, जब आपके पास Premium न हो या उसकी अस्थायी रूप से जाँच न हो सके।
7.5 स्टोर के माध्यम से भुगतान। खरीद केवल Apple App Store या Google Play के माध्यम से होती है। कीमतें, भुगतान प्रक्रिया, रसीदें और धनवापसी Apple या Google अपनी शर्तों के अनुसार तय करते हैं। हमें आपकी भुगतान जानकारी प्राप्त नहीं होती।
7.6 खरीद पुनर्स्थापित करना। Premium आपके App Store या Google Play खाते से जुड़ा है। इसके अलावा हम सत्यापित खरीद को आपके TWO EQUALS खाते से भी जोड़ते हैं। आप "खरीद पुनर्स्थापित करें" के माध्यम से खरीद पुनर्स्थापित कर सकते हैं, जैसे किसी नए डिवाइस पर या अपना TWO EQUALS खाता हटाकर नया बनाने के बाद, बशर्ते आप वही स्टोर खाता उपयोग करें। Apple पर की गई खरीद Google Play पर स्वचालित रूप से लागू नहीं होती, और इसका उल्टा भी।
7.7 निःशुल्क सक्रियण। अलग-अलग मामलों में हम Premium को निःशुल्क सक्रिय कर सकते हैं, जैसे परीक्षण या प्रचार के लिए। इस पर कोई अधिकार नहीं है।
8. उपभोक्ताओं के लिए वापसी का अधिकार (यूरोपीय संघ)
8.1 यदि आप यूरोपीय संघ के उपभोक्ता हैं, तो डिजिटल सामग्री की खरीद पर सिद्धांततः आपको वापसी का वैधानिक अधिकार है।
8.2 चूँकि खरीद Apple App Store या Google Play के माध्यम से होती है, इसलिए वापसी और धनवापसी Apple या Google संभालते हैं। कृपया संबंधित स्टोर की प्रक्रिया का पालन करें; Apple के मामले में reportaproblem.apple.com के माध्यम से। हमारे प्रति आपके वैधानिक अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
8.3 डिजिटल सामग्री पर आपका वापसी का अधिकार पहले समाप्त हो सकता है, यदि आपने स्पष्ट रूप से सहमति दी है कि निष्पादन वापसी अवधि समाप्त होने से पहले शुरू हो और यह स्वीकार किया है कि इससे आप अपना वापसी का अधिकार खो देते हैं।
9. सेवा की उपलब्धता और परिवर्तन
9.1 हम सेवा को उपलब्ध रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन निर्बाध उपलब्धता की गारंटी नहीं दे सकते। रखरखाव, सुरक्षा अपडेट या हमारे नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण बाधाएँ आ सकती हैं।
9.2 हम किसी उचित कारण से, जैसे नए तकनीकी मानक, सुरक्षा आवश्यकताएँ, कानूनी बदलाव या नई सुविधाएँ, सेवा में परिवर्तन कर सकते हैं। इससे आप पर कोई अतिरिक्त लागत नहीं आती। हम आपको परिवर्तनों के बारे में स्पष्ट और समझने योग्य तरीके से सूचित करते हैं।
9.3 यदि कोई परिवर्तन आपकी पहुँच या उपयोगिता को मामूली से अधिक प्रभावित करता है, तो हम आपको पहले से और समय पर, ऐप में और ईमेल द्वारा, परिवर्तन की सामग्री और समय के साथ-साथ अनुबंध समाप्त करने के आपके अधिकार के बारे में सूचित करेंगे। तब आप इस सूचना से, या यदि परिवर्तन बाद में होता है तो परिवर्तन से, 30 दिनों के भीतर निःशुल्क अनुबंध समाप्त कर सकते हैं। यह तब लागू नहीं होता जब आप बिना अतिरिक्त लागत के सेवा का पहले की तरह उपयोग जारी रख सकते हैं।
10. बौद्धिक संपदा
10.1 सेवा, जिसमें सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, पाठ और TWO EQUALS का नाम और लोगो शामिल हैं, कानून द्वारा संरक्षित है और हमारी या हमारे लाइसेंसदाताओं की है।
10.2 हम आपको इन शर्तों के अनुसार निजी उद्देश्यों के लिए ऐप का उपयोग करने का गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और प्रतिसंहरणीय अधिकार देते हैं।
10.3 ऐप में ओपन सोर्स घटक शामिल हैं। उनकी लाइसेंस शर्तें "ओपन सोर्स लाइसेंस" के अंतर्गत मिलती हैं; उन घटकों के लिए वे प्राथमिकता रखती हैं।
11. दायित्व
11.1 हम जानबूझकर या घोर लापरवाही से हुए नुकसान, जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को हानि, जर्मन उत्पाद दायित्व अधिनियम के तहत, और उस सीमा तक जहाँ तक हमने गारंटी दी है, असीमित रूप से उत्तरदायी हैं।
11.2 साधारण लापरवाही के मामले में हम केवल किसी मूलभूत संविदात्मक दायित्व (मुख्य दायित्व) के उल्लंघन के लिए उत्तरदायी हैं। मुख्य दायित्व वे हैं जिनकी पूर्ति से ही अनुबंध का उचित निष्पादन संभव होता है और जिनके पालन पर आप सामान्यतः भरोसा कर सकते हैं। इस मामले में दायित्व सामान्य और पूर्वानुमेय क्षति तक सीमित है।
11.3 अन्यथा हमारा दायित्व बहिष्कृत है।
11.4 उपरोक्त सीमाएँ हमारे कर्मचारियों, प्रतिनिधियों और सहायकों पर भी लागू होती हैं।
11.5 आपकी अपनी ज़िम्मेदारी। हम उन लोगों के व्यवहार के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिनसे आप मिलते हैं, और न ही आपके बीच जो होता है उसके लिए। हर व्यक्ति दूसरे के निर्णयों का सम्मान करने के लिए ज़िम्मेदार है, जिसमें यह भी शामिल है कि सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।
12. अवधि, समाप्ति और खाता हटाना
12.1 उपयोग का अनुबंध अनिश्चित अवधि के लिए है।
12.2 आप किसी भी समय ऐप में "खाता" के अंतर्गत अपना खाता हटाकर इसे समाप्त कर सकते हैं। हटाने से पहले आपको अपनी खाता ID और एक बार उपयोग होने वाली रिकवरी कुंजी दिखाई जाती है। अनुरोध पर हम दोनों को आपके सत्यापित ईमेल पते पर भेज देते हैं। दोनों सुरक्षित रखें। इनकी मदद से आप हटाने के बाद भी अपने समझौते के प्रमाणों तक पहुँच माँग सकते हैं, उन्हें हटाने का अनुरोध कर सकते हैं और स्वयं सिद्ध कर सकते हैं कि कौन से प्रमाण आपके पूर्व खाते के थे। इससे स्वतंत्र रूप से, गोपनीयता नीति में बताए गए मामलों में, विशेष रूप से किसी प्राधिकरण या अदालत के अनुरोध पर, हम वहाँ वर्णित संपर्क एंकरों के माध्यम से समझौते के किसी प्रमाण को किसी व्यक्ति से जोड़ सकते हैं।
12.3 हटाने के बाद आपका लॉगिन डेटा (फ़ोन नंबर, ईमेल) लॉगिन सेवा में हटा दिया जाता है। संपर्क एंकर के रूप में आपका मोबाइल नंबर और ईमेल पता आपके समझौते के प्रमाणों के साथ एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत रहते हैं (गोपनीयता नीति, "समझौते के प्रमाणों को व्यक्ति से जोड़ना" देखें)। समझौते के प्रमाण दूसरे व्यक्ति के लिए और गोपनीयता नीति में बताई गई संग्रहण अवधि तक सुरक्षित रहते हैं। आपकी Premium खरीद आपके स्टोर खाते से जुड़ी रहती है (7.6 देखें)।
12.4 किसी महत्वपूर्ण कारण से अनुबंध समाप्त करने का हर पक्ष का अधिकार, विशेष रूप से धारा 5 के गंभीर उल्लंघनों के मामले में, अप्रभावित रहता है।
13. इन शर्तों में परिवर्तन
13.1 हम इन शर्तों में परिवर्तन कर सकते हैं यदि उसका कोई उचित कारण हो, विशेष रूप से कानूनी बदलावों, अदालती निर्णयों या सेवा की नई सुविधाओं के कारण।
13.2 हम शर्तों के परिवर्तन ऐप अपडेट के साथ प्रदान करते हैं। अपडेट के बाद ऐप पहली बार खोलने पर हम आपको परिवर्तन दिखाते हैं और आपकी सहमति माँगते हैं। यदि आप सहमत होते हैं, तो नई शर्तें लागू होती हैं। यदि आप सहमत नहीं होते, तो आप पर पिछली शर्तें लागू रहती हैं। आप किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं।
13.3 ऐसे परिवर्तन जो केवल आपके लाभ में हों, विशुद्ध रूप से संपादकीय हों (जैसे टाइपिंग त्रुटियों का सुधार या नए संपर्क विवरण) या केवल अनिवार्य कानूनी आवश्यकताओं को लागू करते हों, हम आपकी सहमति के बिना कर सकते हैं।
14. लागू कानून और विवाद
14.1 संघीय गणराज्य जर्मनी का कानून लागू होता है, माल की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री के अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र सम्मेलन (CISG) को छोड़कर।
14.2 यदि आप उपभोक्ता हैं, तो कानून का यह चयन आपको उस देश के कानून के अनिवार्य प्रावधानों के संरक्षण से वंचित नहीं करता जहाँ आप सामान्यतः निवास करते हैं।
14.3 यदि आप व्यापारी, सार्वजनिक कानून के तहत विधिक इकाई या सार्वजनिक कानून के तहत विशेष निधि हैं, तो विशेष क्षेत्राधिकार हैम्बर्ग, जर्मनी है।
14.4 उपभोक्ता विवाद समाधान: हम किसी उपभोक्ता मध्यस्थता निकाय के समक्ष विवाद समाधान प्रक्रिया में भाग लेने के लिए न तो इच्छुक हैं और न ही बाध्य।
15. iOS के लिए अतिरिक्त शर्तें (Apple App Store)
यदि आपने ऐप Apple App Store से डाउनलोड किया है, तो ये शर्तें भी लागू होती हैं:
• (a) ये शर्तें आपके और Ecolution GmbH के बीच एक समझौता हैं, Apple Inc. ("Apple") के साथ नहीं। ऐप और उसकी सामग्री के लिए केवल हम ज़िम्मेदार हैं, Apple नहीं।
• (b) आपका उपयोग का अधिकार Apple मीडिया सेवा शर्तों के उपयोग नियमों के अनुसार उन Apple डिवाइसों तक सीमित है जो आपके स्वामित्व या नियंत्रण में हैं।
• (c) Apple ऐप के लिए कोई रखरखाव या सहायता प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं है।
• (d) यदि ऐप किसी लागू वारंटी के अनुरूप नहीं है, तो आप Apple को सूचित कर सकते हैं; Apple खरीद मूल्य, यदि भुगतान किया गया हो, वापस करेगा। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, ऐप के संबंध में Apple का कोई अन्य वारंटी दायित्व नहीं है।
• (e) ऐप से संबंधित आपके या तृतीय पक्षों के दावों को संभालने के लिए हम ज़िम्मेदार हैं, Apple नहीं, जिनमें उत्पाद दायित्व, कानूनी आवश्यकताओं का पालन न करने, उपभोक्ता संरक्षण या डेटा संरक्षण से जुड़े दावे शामिल हैं।
• (f) यदि कोई तृतीय पक्ष दावा करता है कि ऐप बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है, तो जाँच, बचाव, निपटान और भुगतान के लिए हम ज़िम्मेदार हैं, Apple नहीं।
• (g) आप पुष्टि करते हैं कि आप किसी ऐसे देश में नहीं हैं जिस पर अमेरिकी सरकार का प्रतिबंध है या जिसे "आतंकवाद का समर्थन करने वाला देश" घोषित किया गया है, और आप अमेरिकी सरकार की निषिद्ध या प्रतिबंधित पक्षों की किसी सूची में शामिल नहीं हैं।
• (h) Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों की तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं और आपके विरुद्ध इन्हें लागू कर सकती हैं।
16. अंतिम प्रावधान
16.1 यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य है या हो जाता है, तो शेष प्रावधान प्रभावी रहते हैं। अमान्य प्रावधान का स्थान वैधानिक नियम लेता है।
16.2 ये शर्तें जर्मन भाषा में लिखी गई हैं। जर्मन संस्करण मूल और बाध्यकारी संस्करण है। अन्य भाषाओं के संस्करण अनुवाद हैं और उनमें त्रुटियाँ हो सकती हैं। किसी भी अंतर की स्थिति में जर्मन संस्करण मान्य होगा, जब तक कि उपभोक्ता संरक्षण के अनिवार्य नियम कुछ और न कहें।
16.3 इन शर्तों के बारे में प्रश्न:
support@ecolution.gmbh