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Condições de utilização
Versão 1.2.0 · Vigente a partir de 06/10/2026
Esta é uma tradução do original em alemão. A versão alemã é a versão de referência. As traduções podem conter erros. Em caso de divergência, prevalece a versão alemã, salvo disposição em contrário de normas imperativas de proteção do consumidor.
1. Âmbito de aplicação e fornecedor
1.1 Estes termos de uso ("Termos") aplicam-se ao seu uso do aplicação móvel TWO EQUALS, do site
twoequals.app e de todos os serviços relacionados (em conjunto, o "Serviço").
1.2 O Serviço é fornecido por:
Ecolution GmbH
Bellevue 35, 22301 Hamburgo, Alemanha
Diretor-geral: David Kytzia
Registo comercial: Tribunal Local de Hamburgo (Amtsgericht Hamburg), HRB 185598
Número de IVA: DE367567411
E-mail:
info@ecolution.gmbh · Telefone:
+49 40 – 28 00 25 55
("nós", "nos", "nosso").
1.3 Ao criar uma conta, aceitar um convite ou utilizar de outra forma o Serviço, aceita estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.
1.4 Nossa política de privacidade descreve como tratamos dados pessoais. Ela não faz parte destes Termos; leia-a junto com eles.
2. O que o TWO EQUALS é – e o que não é
2.1 O TWO EQUALS ajuda duas pessoas a registar, de forma independente uma da outra, desejos, limites e decisões para um momento compartilhado concreto. Na comparação, ambas veem em que concordam ("correspondências") e quais pontos ainda precisam ser esclarecidos. Em um ponto em aberto, ambas veem quem disse sim e quem disse não, ou quem ainda não decidiu. As duas conversam entre si sobre os pontos em aberto. O app não sugere nenhum meio-termo e nunca marca nada automaticamente como sim ou não.
Sem correspondência, não há consentimento: somente quando todos os pontos correspondem as duas pessoas podem confirmar. Só então surge o consentimento, e o Serviço o documenta (o "comprovante do acordo"). Pontos em aberto não fazem parte do comprovante do acordo.
2.2 O TWO EQUALS é uma ferramenta de comunicação e documentação. O Serviço não substitui a comunicação pessoal contínua entre as pessoas envolvidas.
2.3 Em especial, os seguintes princípios se aplicam a todo uso:
• (a) Um consentimento dado no app vale apenas para a correspondência concreta em que foi dado.
• (b) Um consentimento pode ser alterado ou revogado a qualquer momento, inclusive durante um encontro, por palavras ou comportamento e sem o app. Uma revogação fora do app é igualmente válida. No app, para isso, o acordo em curso é terminado.
• (c) Um consentimento anterior não é consentimento para atos posteriores ou diferentes.
• (d) Silêncio, a ausência de objeção ou uma predefinição salva nunca são consentimento.
• (e) Somente cada pessoa pode dar o próprio consentimento. Ninguém pode operar o app por outra pessoa.
• (f) Quem não pode decidir livremente (por exemplo, por causa de álcool, drogas, sono, pressão ou dependência) não pode dar um consentimento válido, independentemente do que o app mostre.
• (g) Todo acordo feito pelo TWO EQUALS pressupõe que nenhum pagamento e nenhuma outra contrapartida por atos sexuais seja esperado ou prometido. As duas pessoas confirmam isso antes de cada acordo.
2.4 Nenhuma garantia jurídica. Um comprovante do acordo no app não é garantia jurídica de que um tribunal, uma autoridade ou qualquer outra pessoa considerará uma situação como consentimento válido. A avaliação jurídica sempre depende das circunstâncias do caso concreto e do direito aplicável.
2.5 Não é um serviço médico. O TWO EQUALS não presta aconselhamento, exame ou diagnóstico médico. O app não armazena resultados de testes, status de HIV nem informações sobre PrEP ou hepatite. Medidas de proteção e prevenção podem reduzir riscos, mas não eliminá-los completamente.
2.6 Acordo confirmado. Um acordo confirmado na app não pode ser alterado posteriormente. Pode ser terminado a qualquer momento; para um acordo alterado, iniciam um novo. Uma prorrogação só é possível se ambas as pessoas concordarem.
3. Requisitos de uso
3.1 Tens de ter pelo menos 18 anos para utilizar o serviço. Ao utilizá-lo, confirmas que tens 18 anos ou mais. Se indicares uma data de nascimento segundo a qual tens menos de 18 anos, não podes utilizar o serviço.
3.2 Só podes utilizar o serviço se puderes celebrar legalmente um contrato vinculativo e se a utilização não te for proibida pela lei aplicável.
3.3 Só podes utilizar o serviço com pessoas que também tenham pelo menos 18 anos. Se tiveres motivo para supor que a outra pessoa tem menos de 18 anos, não podes utilizar o serviço com ela.
3.4 A utilização é permitida a partir dos 18 anos. O limite de idade é aplicado através da classificação etária da loja e da data de nascimento que indicas no registo. Não é feita qualquer verificação.
3.5 Que idade a outra pessoa vê é decidido por cada pessoa, para cada encontro. A idade apresentada é uma declaração própria e não é verificada. A tua obrigação nos termos de 3.3 mantém-se inalterada.
4. Conta e segurança
4.1 Conta. Para iniciares tu próprio uma correspondência, precisas de uma conta e do TWO EQUALS Premium (ver 7.2). Registas-te com um número de telemóvel, um endereço de e-mail e a tua data de nascimento real. A data de nascimento é guardada na conta e com cada comprovativo de acordo (ver política de privacidade); a outra pessoa não a vê. O início de sessão e a segurança da conta são assegurados pelo nosso subcontratante Clerk, Inc. (ver política de privacidade). Para aderires a um convite também precisas de uma conta; aderir é gratuito. O número de telemóvel e o endereço de e-mail têm de estar confirmados por código. Não podes alterar tu próprio a data de nascimento na app. Se estiver errada, contacta o suporte.
4.2 Adesão. Quem é convidado adere com a sua conta (ver 4.1). Ambas as pessoas têm de ter uma conta; não existe acesso sem conta.
4.3 Tens de prestar informações corretas e manter o teu acesso (dispositivo, bloqueio da app, códigos, chave de recuperação) confidencial. És responsável pelas atividades realizadas através da tua conta, a menos que não te sejam imputáveis. A tua conta está associada a um dispositivo. Para um novo dispositivo, confirmas a mudança com um código enviado para o teu número de telemóvel ou, se já não tiveres acesso a ele, para o teu endereço de e-mail.
4.4 Informa-nos sem demora através de
support@ecolution.gmbh se suspeitares de utilização indevida da tua conta.
4.5 Cada conta é pessoal e não pode ser transferida.
5. Uso permitido
5.1 Você só pode usar o Serviço para fins consensuais e lícitos.
5.2 Em especial, você não pode:
• (a) pressionar, enganar, ameaçar ou manipular alguém para que use o app ou dê consentimento;
• (b) operar o app por outra pessoa, usar o dispositivo de outra pessoa ou consentir em nome dela;
• (c) usar o Serviço com uma pessoa menor de 18 anos ou com uma pessoa que não possa decidir livremente;
• (d) apresentar um comprovante do acordo como prova de atos que não foram acordados ou que ocorreram depois da revogação do consentimento;
• (e) publicar, compartilhar ou usar comprovantes do acordo ou capturas de ecrã para expor, chantagear ou assediar alguém;
• (f) perturbar o Serviço, contornar medidas de segurança, fazer engenharia reversa do app (salvo quando permitido por lei) ou acessá-lo de forma automatizada;
• (g) usar o Serviço para serviços sexuais comerciais, tráfico de pessoas ou qualquer outra atividade ilícita.
5.3 Em caso de violação, podemos bloquear sua conta temporária ou definitivamente. Levamos em conta a gravidade da violação, a culpa e seus interesses legítimos. Quando exigido por lei, informaremos você e daremos a oportunidade de se manifestar. Podemos comunicar violações graves, em especial as previstas em 5.2 (a), (c) e (g), às autoridades competentes. Se bloquearmos sua conta definitivamente com razão, porque você violou gravemente estes termos e é responsável por isso, seu uso do TWO EQUALS Premium também termina. Nesse caso, você não tem direito à continuidade da prestação do Serviço e não pode criar uma nova conta. Seus direitos legais de consumidor e seus direitos previstos na política de privacidade, como o direito de acesso, permanecem inalterados.
5.4 Denúncias e contacto. Se você considerar que um nome de exibição ou limites escritos livremente são ilícitos ou violam estes Termos, denuncie diretamente no app, pelo formulário de suporte em
twoequals.app ou por e-mail para
support@ecolution.gmbh. Este endereço também é nosso ponto de contacto único para utilizadores e autoridades nos termos do Regulamento dos Serviços Digitais (Regulamento (UE) 2022/2065), em alemão ou inglês. As denúncias são analisadas por pessoas. Se tomarmos medidas nos termos do item 5.3, informaremos os motivos e as formas de contestá-las.
6. Comprovantes do acordo e seu conteúdo
6.1 Quando as duas pessoas confirmam uma correspondência, armazenamos o comprovante do acordo. Ele contém as correspondências sim/não, a duração escolhida, as informações das duas pessoas sobre a presença de álcool ou outras substâncias entorpecentes, a confirmação de que nenhuma contrapartida foi acordada e um registo de auditoria (data e hora, modelo do dispositivo, sistema operativo, endereço IP). Além disso, ele contém dados que permitem vincular o comprovante a uma pessoa e verificar sua autenticidade (veja a política de privacidade, "Vinculação dos comprovantes do acordo"). Os detalhes estão na política de privacidade.
6.2 Os comprovantes do acordo não podem ser alterados posteriormente. Quando um acordo é terminado ou o consentimento é revogado, isso é documentado como um novo registo e não substitui o comprovante original. Um acordo alterado é sempre um novo acordo.
6.3 Os comprovantes do acordo são visíveis para as duas pessoas envolvidas. Eles permanecem armazenados pelo prazo de retenção indicado na política de privacidade (em regra, dez anos a partir do fim do acordo), mesmo que uma pessoa exclua a conta ou revogue o consentimento. Se as duas pessoas solicitarem a exclusão, excluiremos o comprovante antes.
6.4 Você mantém todos os direitos sobre as informações que insere. Você nos concede um direito simples e gratuito de armazenar, tratar e exibir essas informações na medida necessária para prestar o Serviço.
7. Uso gratuito e TWO EQUALS Premium
7.1 Uso gratuito. O app é gratuito. Sem compra, você pode, em especial, gerenciar seu perfil, seus desejos e limites e suas configurações padrão, aceitar convites, participar plenamente de uma correspondência iniciada por outra pessoa, ver o resultado, consultar seu histórico e os comprovantes do acordo existentes e restaurar compras.
7.2 TWO EQUALS Premium. Iniciar você mesmo uma nova correspondência exige o TWO EQUALS Premium. O Premium libera exclusivamente essa função. Não há limite para o número de correspondências nem de pessoas com quem você as inicia. Pessoas convidadas não precisam do Premium.
7.3 Compra única. O Premium é uma compra única no app e depois permanece ativo de forma permanente. Não há assinatura, renovação automática nem outros custos. Você vê o preço na respectiva loja antes da compra. "Permanente" significa enquanto operarmos o Serviço, e não pelo resto da sua vida. Anunciaremos o encerramento do Serviço com pelo menos 12 meses de antecedência. Se isso não for possível por motivos pelos quais não somos responsáveis, por exemplo devido a uma proibição administrativa ou judicial, à remoção do app da loja ou a uma insolvência, informaremos você o mais cedo possível.
7.4 Nenhuma influência sobre o consentimento. O Premium não influencia o que você ou a outra pessoa escolhem, quais limites vocês definem, como uma correspondência acontece, o que é armazenado ou mostrado à outra pessoa, nem se um consentimento pode ser revogado. As correspondências existentes, a participação em convites e seu histórico continuam acessíveis mesmo que você não tenha o Premium ou que ele não possa ser verificado temporariamente.
7.5 Pagamento pelas lojas. As compras são feitas exclusivamente pela Apple App Store ou pelo Google Play. Preços, processamento de pagamentos, notas fiscais e reembolsos são regidos pela Apple ou pelo Google conforme seus termos. Não recebemos seus dados de pagamento.
7.6 Restaurar compras. O Premium está vinculado à sua conta da App Store ou do Google Play. Além disso, vinculamos a compra verificada à sua conta do TWO EQUALS. Você pode restaurar uma compra em "Restaurar compras" se usar a mesma conta da loja, por exemplo em um novo dispositivo ou depois de excluir sua conta do TWO EQUALS e criar uma nova. Uma compra feita na Apple não vale automaticamente para o Google Play, e vice-versa.
7.7 Liberação gratuita. Em casos individuais, podemos liberar o Premium gratuitamente, por exemplo para testes ou promoções. Não existe direito a isso.
8. Direito de livre resolução do consumidor (UE)
8.1 Se você for consumidor na UE, em princípio tem um direito legal de livre resolução em compras de conteúdo digital.
8.2 Como as compras são feitas pela App Store da Apple ou pelo Google Play, a Apple ou o Google processam o direito de arrependimento e o reembolso. Siga o procedimento da respectiva loja; no caso da Apple, em reportaproblem.apple.com. Seus direitos legais perante nós permanecem inalterados.
8.3 O seu direito de livre resolução em conteúdo digital pode se extinguir antecipadamente se você tiver concordado expressamente com o início da execução antes do fim do prazo de livre resolução e confirmado que, com isso, perde esse direito.
9. Disponibilidade e alterações do Serviço
9.1 Nos esforçamos para manter o Serviço sempre disponível, mas não podemos garantir disponibilidade ininterrupta. Manutenção, atualizações de segurança ou circunstâncias fora do nosso controle podem causar interrupções.
9.2 Podemos alterar o Serviço se houver um motivo válido, por exemplo novos padrões técnicos, requisitos de segurança, mudanças na legislação ou novas funções. Isso não gera custos adicionais para você. Informaremos você sobre a alteração de forma clara e compreensível.
9.3 Se uma alteração prejudicar seu acesso ou a usabilidade de forma mais do que insignificante, informaremos você com antecedência, no app e por e-mail, sobre o conteúdo e a data da alteração e sobre seu direito de encerrar o contrato. Você poderá então encerrar o contrato gratuitamente em até 30 dias após essa informação ou após a alteração, se esta ocorrer depois. Isso não se aplica se você puder continuar usando o Serviço sem alterações e sem custos adicionais.
10. Propriedade intelectual
10.1 O Serviço, incluindo software, design, textos e o nome e o logotipo TWO EQUALS, é protegido por lei e pertence a nós ou aos nossos licenciantes.
10.2 Concedemos a você um direito simples, intransferível e revogável de usar o app para fins privados de acordo com estes Termos.
10.3 O app contém componentes de código aberto. Os termos de licença deles estão em "Licenças de código aberto" e prevalecem para esses componentes.
11. Responsabilidade
11.1 Respondemos de forma ilimitada por danos causados por dolo ou culpa grave, em caso de lesão à vida, ao corpo ou à saúde, nos termos da lei alemã de responsabilidade pelo produto e na medida em que tenhamos assumido uma garantia.
11.2 Em caso de culpa leve, só respondemos pela violação de obrigações contratuais essenciais (obrigações cardinais), ou seja, obrigações cujo cumprimento possibilita a execução adequada do contrato e em cujo cumprimento você pode regularmente confiar. Nesses casos, a responsabilidade se limita ao dano típico e previsível.
11.3 No mais, nossa responsabilidade fica excluída.
11.4 As limitações acima também se aplicam aos nossos funcionários, representantes e auxiliares.
11.5 Sua própria responsabilidade. Não somos responsáveis pelo comportamento das pessoas que você encontra nem pelo que acontece entre vocês. Cada pessoa é responsável por respeitar as decisões da outra, inclusive a revogação do consentimento a qualquer momento.
12. Vigência, rescisão e exclusão da conta
12.1 O contrato de uso vigora por prazo indeterminado.
12.2 Você pode rescindir a qualquer momento excluindo sua conta no app em "Conta". Antes da exclusão, você verá seu ID de conta e uma chave de recuperação de uso único. Se quiser, enviamos ambos para seu e-mail confirmado. Guarde ambos em um lugar seguro. Com eles, você pode, mesmo após a exclusão, solicitar informações sobre seus comprovantes do acordo, pedir a exclusão deles e comprovar você mesmo quais comprovantes pertencem à sua conta anterior. Independentemente disso, nos casos indicados na política de privacidade, podemos vincular um comprovante do acordo a uma pessoa por meio das âncoras de contacto ali descritas, em especial a pedido de uma autoridade ou de um tribunal.
12.3 Após a exclusão, seus dados de início de sessão (número de telefone, e-mail) são excluídos no serviço de início de sessão. Como âncora de contacto, seu número de telemóvel e seu e-mail permanecem armazenados de forma criptografada junto aos seus comprovantes do acordo (veja a política de privacidade, "Vinculação dos comprovantes do acordo"). Os comprovantes do acordo permanecem armazenados para a outra pessoa e pelo prazo de retenção indicado na política de privacidade. Sua compra Premium continua vinculada à sua conta da loja (veja 7.6).
12.4 O direito de cada parte de rescindir por justa causa permanece inalterado, especialmente em caso de violações graves da seção 5.
13. Alterações destes Termos
13.1 Podemos alterar estes Termos se houver um motivo válido, especialmente por mudanças na legislação, decisões judiciais ou novas funções do Serviço.
13.2 Disponibilizamos as alterações destes Termos com uma atualização do app. Na primeira abertura após a atualização, mostramos as alterações e pedimos sua concordância. Com a sua concordância, passam a valer os novos Termos. Se você não concordar, os Termos anteriores continuam valendo para você. Você pode excluir sua conta a qualquer momento.
13.3 Podemos fazer sem o seu consentimento alterações que sejam exclusivamente em seu benefício, meramente editoriais (por exemplo, correção de gralhas ou novos dados de contacto) ou que apenas implementem exigências legais obrigatórias.
14. Direito aplicável e disputas
14.1 Estes Termos são regidos pelo direito da República Federal da Alemanha, excluída a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).
14.2 Se você for consumidor, essa escolha de lei não o priva da proteção das disposições imperativas do direito do país em que você tem sua residência habitual.
14.3 Se você for comerciante, pessoa jurídica de direito público ou património especial de direito público, o foro exclusivo é Hamburgo, Alemanha.
14.4 Resolução de disputas de consumo: não estamos dispostos nem obrigados a participar de procedimentos de resolução de disputas perante um órgão de conciliação de consumo.
15. Termos adicionais para iOS (Apple App Store)
Se você descarregou o app pela Apple App Store, aplica-se também o seguinte:
• (a) Estes Termos são um acordo entre você e a Ecolution GmbH, não com a Apple Inc. ("Apple"). Nós, e não a Apple, somos os únicos responsáveis pelo app e seu conteúdo.
• (b) Seu direito de uso é limitado a dispositivos Apple que você possui ou controla, conforme as regras de uso dos Termos dos Serviços de Multimédia da Apple.
• (c) A Apple não tem obrigação de prestar manutenção ou suporte para o app.
• (d) Se o app não estiver em conformidade com uma garantia aplicável, você pode notificar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra, se houver. Na medida permitida por lei, a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia em relação ao app.
• (e) Nós, e não a Apple, somos responsáveis por tratar reclamações suas ou de terceiros relacionadas ao app, incluindo responsabilidade pelo produto, descumprimento de requisitos legais e reclamações de proteção do consumidor ou de dados.
• (f) Em caso de alegação de terceiro de que o app viola direitos de propriedade intelectual, nós, e não a Apple, somos responsáveis pela investigação, defesa, acordo e cumprimento.
• (g) Você confirma que não está em um país sujeito a embargo do governo dos EUA ou designado como "apoiador do terrorismo" e que não consta em nenhuma lista de partes proibidas ou restritas do governo dos EUA.
• (h) A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos e podem exigir seu cumprimento em relação a você.
16. Disposições finais
16.1 Se alguma disposição destes Termos for ou se tornar inválida, a validade das demais disposições não será afetada. A disposição inválida será substituída pelas disposições legais.
16.2 Estes Termos foram redigidos em alemão. A versão alemã é a versão original e de referência. As demais versões linguísticas são traduções que podem conter erros. Em caso de divergência, prevalece a versão alemã, salvo disposição em contrário de normas imperativas de proteção do consumidor.
16.3 Contato sobre estes Termos:
support@ecolution.gmbh