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使用條款
版本 1.2.0 · 自 2026年10月6日起生效
本文為德文原文的譯本。德文版本為具有約束力的版本。譯文可能存在錯誤。如有出入,以德文版本為準,但強制性消費者保護法律另有規定的除外。
1. 適用範圍和提供方
1.1 本使用條款(「條款」)適用於你對 TWO EQUALS 行動應用程式、網站
twoequals.app 以及所有相關服務(統稱「服務」)的使用。
1.2 服務提供方為:
Ecolution GmbH
Bellevue 35, 22301 Hamburg, 德國
總經理:David Kytzia
商業登記:Amtsgericht Hamburg(漢堡地方法院),HRB 185598
增值稅識別號:DE367567411
電子郵件:
info@ecolution.gmbh · 電話:
+49 40 – 28 00 25 55
(「我們」)。
1.3 建立帳戶、加入邀請或以其他方式使用本服務,即表示你接受本條款。如果你不同意,請不要使用本服務。
1.4 我們的隱私政策說明我們如何處理個人資料。隱私政策不屬於本條款的一部分;請將其與本條款一併閱讀。
2. TWO EQUALS 是什麼,不是什麼
2.1 TWO EQUALS 幫助兩個人針對一個具體的共同時刻,彼此獨立地記錄各自的意願、界限和決定。在比對中,雙方都能看到彼此一致之處(「匹配項」)以及仍需澄清的事項。對於未決事項,雙方都能看到誰選擇了「是」、誰選擇了「否」,或誰尚未決定。雙方就未決事項相互溝通。應用不會提出折中方案,也絕不會自動將任何事項設為「是」或「否」。
沒有一致,就沒有同意: 只有當所有事項都一致時,雙方才能確認。只有這時同意才成立,服務才會將其記錄下來(「協議憑證」)。未決事項不屬於協議憑證的一部分。
2.2 TWO EQUALS 是一種溝通和記錄輔助工具。服務不能取代相關人員之間持續的當面溝通。
2.3 每次使用時,尤其適用以下原則:
• (a) 在應用中給出的同意僅適用於給出該同意的具體匹配。
• (b) 同意可以隨時更改或撤回,包括在見面過程中,可以透過言語或行為,無需藉助應用。在應用之外的撤回同樣有效。在應用中,為此會結束目前進行中的協議。
• (c) 此前的同意不構成對之後或其他行為的同意。
• (d) 沉默、沒有表示反對或已儲存的預設,永遠不構成同意。
• (e) 只有每個人本人才能給出自己的同意。任何人都不得代替他人操作應用。
• (f) 無法自由作出決定的人(例如因酒精、藥物、睡眠、壓力或依賴關係)無法給出有效同意,無論應用顯示什麼。
• (g) 透過 TWO EQUALS 達成的每一項協議均以不期望、不承諾為性行為支付任何費用或其他對價為前提。雙方在每次達成協議前都會確認這一點。
2.4 不提供法律保證。應用中的協議憑證並不構成法律保證,不能保證法院、機關或任何其他人會將某一情形認定為有效同意。法律評估始終取決於具體個案的情況和適用的法律。
2.5 非醫療服務。TWO EQUALS 不提供醫療諮詢、檢查或診斷。應用不儲存檢測結果、HIV 狀態,也不儲存有關 PrEP 或肝炎的資訊。防護和預防措施可以降低風險,但無法完全排除風險。
2.6 已確認的協議。在應用中已確認的協議不能事後更改。協議可以隨時結束;如需更改後的協議,你們開始一份新的協議。只有雙方都同意,才能延長。
3. 使用條件
3.1 您必須年滿 18 週歲才能使用本服務。使用即表示您確認已年滿 18 週歲。如果您輸入的出生日期顯示您未滿 18 週歲,則您不能使用本服務。
3.2 只有在您依法能夠訂立有約束力的合同,且適用法律不禁止您使用的情況下,您才可以使用本服務。
3.3 您只能與同樣年滿 18 週歲的人使用本服務。如果您有理由認為對方未滿 18 週歲,則不得與其使用本服務。
3.4 年滿 18 週歲方可使用。年齡限制透過應用商店的年齡分級和您在註冊時填寫的出生日期來落實。不進行核實檢查。
3.5 對方看到哪個年齡,由每個人針對每次見面自行決定。顯示的年齡是其本人的陳述,不會被核實。您依據 3.3 承擔的義務不受影響。
4. 帳戶與安全
4.1 賬戶。要自行發起比對,您需要賬戶和 TWO EQUALS Premium(參見 7.2)。您使用手機號碼、電子郵件地址和您的真實出生日期進行註冊。出生日期儲存在賬戶中,並隨每份約定證據一併儲存(參見隱私政策);對方看不到。登入和賬戶安全由處理方 Clerk, Inc. 提供(參見隱私政策)。要加入邀請,您同樣需要賬戶;加入是免費的。手機號碼和電子郵件地址必須透過驗證碼確認。 出生日期無法在應用程式內自行修改。如有錯誤,請聯絡客服。
4.2 加入。被邀請者使用其賬戶加入(參見 4.1)。雙方都必須擁有賬戶;不存在無賬戶訪問。
4.3 您必須提供真實資訊,並對您的訪問手段(裝置、應用鎖、驗證碼、恢復金鑰)保密。除非您對相關行為不承擔責任,否則您須對透過您賬戶進行的活動負責。您的賬戶與一臺裝置繫結。更換新裝置時,您透過傳送到您手機號碼的驗證碼確認變更;如果您無法再使用該號碼,則透過傳送到您電子郵件地址的驗證碼確認。
4.4 如果您懷疑您的賬戶被濫用,請立即透過
support@ecolution.gmbh 通知我們。
4.5 每個賬戶均為個人專用,不可轉讓。
5. 允許的使用
5.1 你只能出於雙方自願且合法的目的使用服務。
5.2 你尤其不得:
• (a) 對任何人施壓、欺騙、威脅或操縱,使其使用應用或給出同意;
• (b) 代替他人操作應用、使用他人的裝置或以他人名義給出同意;
• (c) 與未滿 18 週歲的人或無法自由作出決定的人一起使用服務;
• (d) 將協議憑證作為未經約定的行為或在撤回同意之後發生的行為的證據;
• (e) 釋出、轉發或使用協議憑證或螢幕截圖來羞辱、勒索或騷擾他人;
• (f) 干擾服務、規避安全措施、對應用進行逆向工程(法律允許的除外)或以自動化方式訪問應用;
• (g) 將服務用於商業性性服務、人口販賣或任何其他違法活動。
5.3 如有違規,我們可以暫時或永久封禁你的帳戶。我們會考慮違規的嚴重程度、過錯以及你的正當利益。在法律要求的情況下,我們會通知你並給予你陳述意見的機會。對於嚴重違規,特別是違反第 5.2 條 (a)、(c) 和 (g) 項的行為,我們可向主管機關報告。如果因你嚴重違反本條款且對此負有責任,我們依法永久封禁你的帳戶,你對 TWO EQUALS Premium 的使用也隨之終止。此時,你無權要求我們繼續提供服務,也不得建立新帳戶。你作為消費者的法定權利以及你根據隱私政策享有的權利(例如訪問權)不受影響。
5.4 舉報與聯絡。如果你認為某個顯示名稱或自行填寫的界限違法或違反本條款,請直接在應用中、透過
twoequals.app 上的支援表單或傳送電子郵件至
support@ecolution.gmbh 進行舉報。該地址也是我們根據歐盟《數位服務法》(條例 (EU) 2022/2065)面向使用者和機關的單一聯絡點,可使用德語或英語。舉報由人工審核。如果我們依據第 5.3 條採取措施,我們會告知你理由以及你可以如何提出異議。
6. 協議憑證和你的內容
6.1 當雙方確認一項匹配時,我們會儲存協議憑證。憑證包含「是/否」匹配項、所選時長、雙方關於是否涉及酒精或其他致醉物質的說明、未約定任何對價的確認,以及審計記錄(時間戳、裝置型號、作業系統、IP 地址)。此外,憑證還包含可用於將其歸屬於某人並核驗其真實性的資訊(參見隱私政策「協議憑證的歸屬」)。詳情見隱私政策。
6.2 協議憑證事後不可更改。協議結束或同意被撤回時,將作為新的記錄進行記載,不會覆蓋原有憑證。更改後的協議始終是一份新的協議。
6.3 協議憑證對雙方均可見。即使一方刪除帳戶或撤回同意,憑證仍會在隱私政策規定的儲存期限內保留(原則上為協議結束後十年)。如雙方均要求刪除,我們會提前刪除憑證。
6.4 你對自己輸入的資訊保留全部權利。你授予我們一項簡單、無償的權利,在提供服務所必需的範圍記憶體儲、處理和顯示這些資訊。
7. 免費使用和 TWO EQUALS Premium
7.1 免費使用。本應用免費。無需購買,你尤其可以管理你的資料、意願和界限以及預設設定,接受邀請,完整參與由他人發起的比對,檢視結果,檢視你的歷史記錄和現有的協議憑證,以及恢復購買。
7.2 TWO EQUALS Premium。自行發起新的比對需要 TWO EQUALS Premium。Premium 僅解鎖這一功能。比對的數量以及與你一起發起比對的人數均不受限制。受邀者不需要 Premium。
7.3 一次性購買。Premium 是一次性應用內購買,購買後永久有效。沒有訂閱,沒有自動續費,也沒有其他費用。購買前你可以在相應的應用商店看到價格。「永久」是指在我們營運本服務期間,而不是你的餘生。如果我們停止提供本服務,將至少提前 12 個月通知。如因不可歸責於我們的原因而無法做到,例如機關或法院的禁令、應用被從應用商店下架或破產,我們會盡早通知你。
7.4 不影響同意。Premium 不影響你或對方選擇什麼、你們設定哪些界限、比對如何達成、哪些內容被儲存或向對方顯示,也不影響同意能否撤回。即使你沒有 Premium,或 Premium 暫時無法驗證,現有的比對、參與邀請以及你的歷史記錄仍然可以訪問。
7.5 透過應用商店付款。購買僅透過 Apple App Store 或 Google Play 進行。價格、付款處理、發票和退款由 Apple 或 Google 根據其條款規定。我們不會收到你的付款資料。
7.6 恢復購買。Premium 與你的 App Store 或 Google Play 帳戶繫結。此外,我們會將經過驗證的購買關聯到你的 TWO EQUALS 帳戶。只要你使用同一個應用商店帳戶,就可以透過「恢復購買」恢復購買,例如在新裝置上,或在你刪除 TWO EQUALS 帳戶並建立新帳戶之後。在 Apple 的購買不會自動適用於 Google Play,反之亦然。
7.7 免費開通。在個別情況下,我們可以免費為你開通 Premium,例如用於測試或促銷活動。你對此不享有請求權。
8. 消費者撤銷權(歐盟)
8.1 如果你是歐盟的消費者,原則上你在購買數字內容時享有法定撤銷權。
8.2 由於購買透過 Apple App Store 或 Google Play 進行,撤銷和退款由 Apple 或 Google 處理。請按照相應應用商店的流程操作;若為 Apple,請透過 reportaproblem.apple.com 辦理。你對我們享有的法定權利不受影響。
8.3 如果你已明確同意在撤銷期屆滿前開始履行,並確認你因此喪失撤銷權,你對數字內容的撤銷權可能提前消滅。
9. 服務的可用性和變更
9.1 我們努力保持服務持續可用,但無法保證服務不中斷。維護、安全更新或我們無法控制的情況可能導致中斷。
9.2 如有正當理由,例如新的技術標準、安全要求、法律變更或新功能,我們可以變更服務。這不會給你帶來額外費用。我們會清晰易懂地告知你相關變更。
9.3 如果某項變更對你的訪問或可用性造成非輕微的影響,我們會及時提前在應用中並透過電子郵件告知你變更的內容和時間,以及你終止合同的權利。屆時你可以在收到該通知後 30 天內,或在變更發生後 30 天內(如變更在後),免費終止合同。如果你可以在不產生額外費用的情況下繼續按原樣使用服務,則不適用此規定。
10. 智慧財產權
10.1 服務,包括軟體、設計、文字以及 TWO EQUALS 名稱和標誌,受法律保護,歸我們或我們的許可方所有。
10.2 我們授予你一項簡單、不可轉讓、可撤銷的權利,允許你根據本條款將應用用於私人目的。
10.3 應用包含開源元件。其許可條款列於「開源許可」中,並對這些元件優先適用。
11. 責任
11.1 對於因故意或重大過失造成的損害、對生命、身體或健康造成的損害、根據德國《產品責任法》應承擔的責任,以及在我們提供保證的範圍內,我們承擔無限責任。
11.2 在輕微過失的情況下,我們僅在違反重要合同義務(核心義務)時承擔責任,即履行該義務是合同得以正常履行的前提,且你通常可以信賴其得到遵守的義務。在此類情況下,責任僅限於典型的、可預見的損害。
11.3 除此之外,我們的責任予以排除。
11.4 上述限制同樣適用於我們的員工、代表和履行輔助人。
11.5 你自身的責任。我們不對你所見之人的行為或你們之間發生的事情負責。每個人都有責任尊重對方的決定,包括隨時撤回同意。
12. 期限、終止和刪除帳戶
12.1 使用合同為無固定期限合同。
12.2 你可以隨時在應用的「帳戶」中刪除帳戶,從而終止合約。刪除前你會看到你的帳戶 ID 和一次性恢復金鑰。應你的要求,我們會將二者傳送到你已驗證的電子郵件地址。請將二者妥善保存在安全的地方。憑藉它們,即使在刪除之後,你仍可以要求取得有關你的協議憑證的資訊、申請刪除這些憑證,並自行證明哪些憑證屬於你以前的帳戶。除此之外,在隱私政策所述的情形下,特別是應機關或法院的要求,我們可以藉助隱私政策中所述的聯絡錨點將協議憑證歸屬於某人。
12.3 刪除後,你的登入資料(電話號碼、電子郵件)將在登入服務中被刪除。作為聯絡錨點,你的手機號碼和電子郵件地址將以加密形式繼續儲存在你的協議憑證中(參見隱私政策「協議憑證的歸屬」)。協議憑證將為對方並在隱私政策規定的儲存期限內繼續儲存。你購買的 Premium 仍與你的應用商店帳戶綁定(參見 7.6)。
12.4 各方因重大事由終止合同的權利不受影響,特別是在嚴重違反第 5 節的情況下。
13. 本條款的變更
13.1 如有正當理由,特別是因法律變更、法院判決或服務的新功能,我們可以變更本條款。
13.2 本條款的變更將隨應用更新一併提供。更新後首次開啟應用時,我們會向你展示變更內容並徵求你的同意。經你同意後,新條款生效。如果你不同意,原條款繼續對你適用。你可以隨時刪除帳戶。
13.3 對於完全有利於你、純屬編輯性質(例如更正錯別字或更新聯絡方式)或僅為落實強制性法律要求的變更,我們可以在未經你同意的情況下進行。
14. 適用法律和爭議
14.1 本條款受德意志聯邦共和國法律管轄,但排除《聯合國國際貨物銷售合同公約》(CISG)的適用。
14.2 如果你是消費者,此法律選擇不會剝奪你慣常居住地所在國強制性法律規定給予你的保護。
14.3 如果你是商人、公法法人或公法特別財產,專屬管轄地為德國漢堡。
14.4 消費者爭議解決:我們不願意也沒有義務參加消費者調解機構的爭議解決程式。
15. iOS 附加條款(Apple App Store)
如果你從 Apple App Store 下載了應用,還適用以下規定:
• (a) 本條款是你與 Ecolution GmbH 之間的協議,而非與 Apple Inc.(「Apple」)之間的協議。由我們而非 Apple 對應用及其內容承擔全部責任。
• (b) 你的使用許可權於你擁有或控制的 Apple 裝置,並須遵守 Apple 媒體服務條款中的使用規則。
• (c) Apple 沒有義務為應用提供維護或支援。
• (d) 如果應用不符合任何適用的保證,你可以通知 Apple,Apple 將退還購買價格(如有)。在法律允許的範圍內,Apple 對應用不承擔任何其他保證義務。
• (e) 由我們而非 Apple 負責處理你或第三方與應用相關的索賠,包括產品責任、不符合法律要求以及消費者保護或資料保護方面的索賠。
• (f) 如果第三方主張應用侵犯智慧財產權,由我們而非 Apple 負責調查、抗辯、和解和履行。
• (g) 你確認你不在受美國政府禁運或被列為「支援恐怖主義」的國家,且未被列入美國政府的任何禁止或受限方名單。
• (h) Apple 及其子公司是本條款的第三方受益人,可以對你執行本條款。
16. 最終條款
16.1 如果本條款的任何規定無效或變為無效,其餘規定的效力不受影響。無效規定由法律規定取代。
16.2 本條款以德文撰寫。德文版本為原始且具有約束力的版本。其他語言版本為譯本,可能存在錯誤。如有出入,以德文版本為準,但強制性消費者保護法律另有規定的除外。
16.3 有關本條款的聯絡方式:
support@ecolution.gmbh