← กลับ
ความเป็นส่วนตัว
เอกสารนี้เป็นฉบับแปลจากต้นฉบับภาษาเยอรมัน ฉบับภาษาเยอรมันเป็นฉบับที่มีผลผูกพัน คำแปลอาจมีข้อผิดพลาด หากมีความแตกต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาเยอรมันเป็นหลัก เว้นแต่กฎหมายบังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แจ้งให้คุณทราบตามมาตรา 12 และ 13 ของ GDPR ว่า TWO EQUALS ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด บนฐานทางกฎหมายใด และเป็นระยะเวลานานเท่าใด TWO EQUALS เป็นบริการของ Ecolution GmbH สำหรับการจับคู่และบันทึกข้อตกลงที่คนสองคนเห็นพ้องร่วมกัน
จะบันทึกเฉพาะความยินยอมหรือความตรงกันในการจับคู่ครั้งนั้น ๆ เท่านั้น เราไม่จัดเก็บข้อมูลทางการแพทย์ โดยเฉพาะสถานะ HIV ไวรัสตับอักเสบ PrEP และข้อมูลการตรวจ การใช้งานได้ตั้งแต่อายุ 18 ปี ข้อจำกัดด้านอายุบังคับใช้ผ่านการจัดเรตติ้งอายุของแอปสโตร์และวันเกิดที่คุณระบุเมื่อลงทะเบียน ไม่มีการตรวจสอบยืนยัน
เราไม่ใช้บริการวิเคราะห์ ติดตาม หรือโฆษณา
เวอร์ชัน 2.3.0 · ปรับปรุงเมื่อ: 26.10.2026
ผู้ควบคุมข้อมูล
ข้อมูลบัญชี
เพื่อสร้าง ปกป้อง และกู้คืนบัญชีของคุณ เราประมวลผล:
• ข้อมูลบัญชีและตัวระบุทางเทคนิค โดยเฉพาะ ID บัญชี
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการเข้าสู่ระบบและการกู้คืน รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือเป็นหลักฐานเมื่อลงทะเบียน (ที่ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ)
• ชื่อที่แสดง / ชื่อเล่น (เราจัดเก็บไว้ในบัญชีของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้งหลังเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ และจะลบเมื่อลบบัญชี)
• วันเกิดจริงของคุณ (ข้อมูลที่จำเป็นเมื่อลงทะเบียน) เราจัดเก็บแบบเข้ารหัสในฐานข้อมูลของ TWO EQUALS เองภายใน EU ไม่ใช่ที่ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ ทุกครั้งที่มีข้อตกลงที่ได้รับการยืนยัน เราจะจัดเก็บเพิ่มเติมไว้ในหลักฐานข้อตกลงด้วย (ดู "ความยินยอมและประวัติ") หากวันเกิดแสดงว่าคุณอายุไม่ถึง 18 ปี เราจะไม่จัดเก็บและคุณไม่สามารถใช้ TWO EQUALS ได้
คุณเปลี่ยนวันเกิดด้วยตัวเองในแอปไม่ได้ หากไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
• อายุที่อีกฝ่ายมองเห็น: อายุจริงของคุณ ไม่แสดงอายุ หรืออายุอื่น คุณกำหนดเองสำหรับการพบกันแต่ละครั้ง อายุที่แสดงเป็นคำแถลงของคุณเองและไม่มีการตรวจสอบ
• หากก่อนหน้านี้คุณเคยยืนยันว่ามีอายุอย่างน้อย 18 ปี: การยืนยันนั้นพร้อมตราเวลา (ยังคงถูกเก็บไว้)
• เวอร์ชันของข้อกำหนดการใช้งานและความยินยอมที่คุณยอมรับ พร้อมตราเวลา
• การตัดสินใจของคุณเกี่ยวกับความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ให้ ปฏิเสธ หรือเพิกถอน) พร้อมเวอร์ชันและตราเวลา เราบันทึกการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งเพิ่มเติมในล็อก เพื่อให้เราพิสูจน์ความยินยอมได้
• ข้อมูลการสนับสนุน หากคุณติดต่อเรา
หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลยังคงอยู่ที่ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ ในฐานข้อมูลของ TWO EQUALS เอง เราจัดเก็บเพียง ID บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์นี้ หากคุณยืนยันข้อตกลง เราจะแนบหมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลที่ผ่านการยืนยันของคุณแบบเข้ารหัสไว้กับหลักฐานข้อตกลงเพิ่มเติม (ดู "การเชื่อมโยงหลักฐานข้อตกลง")
ก่อนลบบัญชี คุณสามารถขอให้ส่ง ID บัญชีและรหัสกู้คืนไปยังอีเมลที่ผ่านการยืนยันของคุณได้ (Amazon SES, EU) เราไม่จัดเก็บรหัสในรูปข้อความธรรมดา
ฐานทางกฎหมาย: มาตรา 6(1)(ข) GDPR (สัญญาการใช้ TWO EQUALS) รวมถึงมาตรา 6(1)(ฉ) GDPR เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการพิสูจน์คำแถลงอายุ การยืนยันอายุ และความยินยอมของคุณ เราจัดเก็บหลักฐานความยินยอมของคุณเพราะตามมาตรา 7(1) GDPR เราต้องสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณให้ความยินยอม (มาตรา 6(1)(ค) GDPR)
การรับโอนหมายเลข หากคุณได้รับหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่ที่ในระบบของเรายังผูกกับบัญชีอื่นอยู่ คุณสามารถรับโอนหมายเลขนั้นในแอปด้วยรหัส SMS ได้ หมายเลขจะถูกถอดออกจากบัญชีอื่นและผูกกับบัญชีของคุณ เราแจ้งบุคคลในบัญชีอื่นทางอีเมลโดยไม่ระบุหมายเลข เราบันทึกขั้นตอนโดยไม่มีหมายเลข และเพื่อป้องกันการใช้ในทางที่ผิด เราจัดเก็บค่าเปรียบเทียบ (HMAC) ของหมายเลขไว้ 40 วัน ฐานทางกฎหมาย: มาตรา 6(1)(ข) GDPR (การดำเนินงานบัญชีของคุณ) และมาตรา 6(1)(ฉ) GDPR (ความปลอดภัยและการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด) เราเก็บล็อกนี้ไว้นานเท่ากับล็อกการผูกอุปกรณ์
ความยินยอมและประวัติ
เพื่อการจับคู่และการบันทึกที่ตรวจสอบย้อนกลับได้ เราประมวลผล:
• การตั้งค่าล่วงหน้าของคุณ (ความต้องการและขอบเขต รวมถึงขอบเขตที่คุณกำหนดเอง)
• การตัดสินใจให้ความยินยอมและความชอบเฉพาะเจาะจง (ความตรงกันแบบใช่/ไม่ใช่) รวมถึงข้อตกลงเกี่ยวกับการกระทำทางเพศ การป้องกัน ขอบเขต วิธีการ และระยะเวลา
• คำแถลงของคุณสำหรับการพบกันแต่ละครั้งว่ามีแอลกอฮอล์หรือสารมึนเมาอื่นเกี่ยวข้องหรือไม่ คำแถลงนี้อาจเป็นข้อมูลสุขภาพตามความหมายของมาตรา 9 GDPR ไม่เข้าสู่โปรไฟล์ถาวรของคุณ อีกฝ่ายมองเห็นได้ และเก็บไว้พร้อมกับหลักฐานข้อตกลง เราไม่อนุมานจากคำแถลงนี้ว่าใครสามารถให้ความยินยอมอย่างสมบูรณ์ได้หรือไม่
• การยืนยันของทั้งสองคนว่าไม่ได้ตกลงค่าตอบแทนหรือสิ่งตอบแทนอื่นใด
• วันเกิดจริงของคุณ ณ เวลาที่ยืนยัน จัดเก็บเพิ่มเติมไว้ในหลักฐานข้อตกลง อีกฝ่ายมองไม่เห็น และไม่แสดงในแอป เราใช้เฉพาะเพื่อบันทึกภายในเกี่ยวกับอายุที่คุณแถลงไว้ ณ เวลาที่ตกลง เพื่อการก่อตั้งหรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย และเพื่อคำขอจากหน่วยงานรัฐเท่าที่เรามีหน้าที่ เราไม่ตรวจสอบและไม่ดำเนินการยืนยันอายุ
• ประวัติการจับคู่ที่เสร็จสมบูรณ์
• ร่องรอยการตรวจสอบเมื่อมีความยินยอมที่ผูกพัน: ที่อยู่ IP รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน ตราเวลาของเซิร์ฟเวอร์ (UTC) แต่ละรายการพร้อม ID บัญชี
• จุดยึดติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลที่ผ่านการยืนยันของคุณในรูปแบบเข้ารหัส รวมถึงค่าเปรียบเทียบที่สร้างจากสิ่งเหล่านั้น (ดู "การเชื่อมโยงหลักฐานข้อตกลง")
• สำหรับผู้เชิญที่มี TWO EQUALS Premium: ID ธุรกรรมของการซื้อที่ Apple แบบเข้ารหัส
• หากทั้งสองคนเปิด "ยืนยันความใกล้ชิด": ผลการตรวจสอบความใกล้ชิด (เช่น "น้อยกว่า 25 ม.") ไม่ใช่ตำแหน่ง
• ผลการตรวจสอบอุปกรณ์ของ Apple (App Attest)
• ค่าตรวจสอบ (checksum) และลายเซ็นดิจิทัลของหลักฐานข้อตกลง
• การยืนยันที่ถูกเพิกถอน: หากมีผู้เปลี่ยนการเลือกหลังจากมีเพียงคนเดียวที่ยืนยัน การยืนยันนั้นจะถูกเพิกถอน เราบันทึกสิ่งนี้พร้อมตราเวลาและสถานะการยืนยันในขณะนั้น บันทึกนี้เก็บไว้เช่นเดียวกับหลักฐานข้อตกลง
• เมื่อสิ้นสุด: เวลาที่คุณกด "สิ้นสุด" และเวลาที่ข้อความมาถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา
จะบันทึกเฉพาะความยินยอมหรือความตรงกันในการจับคู่ครั้งนั้น ๆ — ไม่ใช่ผลการตรวจทางการแพทย์ และไม่ใช่เนื้อหาของการสนทนาส่วนตัว ประเด็นที่ยังเปิดอยู่ซึ่งพวกคุณไม่ได้ตกลงกันไม่เป็นส่วนหนึ่งของหลักฐานข้อตกลง
ข้อมูลเหล่านี้เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษตามมาตรา 9 GDPR (ข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตทางเพศ และอาจรวมถึงข้อมูลสุขภาพ)
ฐานทางกฎหมาย เราประมวลผลการตั้งค่าล่วงหน้าของคุณตามความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ (มาตรา 6(1)(ก) มาตรา 9(2)(ก) GDPR) ซึ่งคุณให้ผ่านช่องทำเครื่องหมายแยกต่างหาก แยกจากข้อกำหนดการใช้งานและข้อมูลความเป็นส่วนตัว หากคุณเพิกถอน เราจะลบการตั้งค่าล่วงหน้าของคุณ หลักฐานว่าคุณให้ความยินยอมและอาจเพิกถอนแล้ว เราเก็บแยกต่างหาก
ทันทีที่ทั้งสองคนยืนยันข้อตกลง เราจะเก็บหลักฐานข้อตกลง ทั้งนี้เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายสามารถก่อตั้งหรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมายได้ (มาตรา 9(2)(ฉ) มาตรา 6(1)(ฉ) GDPR) ใช้บังคับเช่นกันหลังจากเพิกถอนความยินยอมหรือลบบัญชี ระยะเวลาเก็บรักษาคือ 10 ปีนับจากข้อตกลงสิ้นสุด หลังจากนั้นเราลบหลักฐานโดยอัตโนมัติ หากทราบว่ามีข้อพิพาทหรือคำขอจากหน่วยงานรัฐ เราเก็บไว้จนกว่าจะสิ้นสุด แต่ไม่เกิน 30 ปี หากทั้งสองฝ่ายขอให้ลบ เราจะลบเร็วกว่านั้น วันเกิดเราเก็บเป็นส่วนหนึ่งของหลักฐานข้อตกลง ด้วยเหตุผลเดียวกันและกำหนดเวลาเดียวกัน
ร่องรอยการตรวจสอบใช้เพื่อบันทึกว่าข้อตกลงที่ผูกพันเกิดขึ้นเมื่อใดและด้วยอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่อใด เป็นส่วนประกอบถาวรของหลักฐานข้อตกลง และเก็บและลบไปพร้อมกัน พิกัด GPS ไม่ถูกจัดเก็บ (สำหรับการตรวจสอบความใกล้ชิดโดยสมัครใจ ดู "การเชื่อมโยงหลักฐานข้อตกลง") ชื่อเครือข่าย Wi-Fi (SSID) และตัวระบุฮาร์ดแวร์ (เช่น EID/IMEI) ไม่ถูกบันทึก
ความปลอดภัย การส่งข้อมูลเข้ารหัสด้วย TLS ฐานข้อมูลทำงานใน EU (แฟรงก์เฟิร์ต) ไม่เปิดให้เข้าถึงสาธารณะ และเข้ารหัสขณะจัดเก็บ (AES-256) รวมถึงข้อมูลสำรอง ข้อมูลความยินยอม ความชอบ และการตรวจสอบ รวมทั้งวันเกิดในหลักฐานข้อตกลง เรายังเข้ารหัสเพิ่มเติมในระดับแอปพลิเคชันด้วยกุญแจของเราเอง
ผู้รับข้อมูล อีกฝ่ายเห็นในการจับคู่ชื่อที่แสดงของคุณ อายุของคุณหากคุณต้องการ ความตรงกันและประเด็นที่ยังเปิดอยู่ ระยะเวลาที่เลือก และคำแถลงของคุณเกี่ยวกับแอลกอฮอล์หรือสารอื่นสำหรับการพบกันครั้งนี้ ทั้งสองฝ่ายดูข้อตกลงในประวัติของตนได้ภายหลัง TWO EQUALS ไม่จัดเก็บข้อมูลนี้ถาวรในเครื่องของอีกฝ่าย ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และวันเกิดของคุณ อีกฝ่ายไม่เห็นเลย อีกฝ่ายเห็นเฉพาะอายุที่คุณอนุญาตให้แสดงสำหรับการพบกันครั้งนี้ ชื่อและอายุคุณเลือกแยกสำหรับการพบกันแต่ละครั้ง (ชื่อเป็นอิสระ แสดงอายุ ซ่อน หรือระบุอายุอื่น) โปรไฟล์ของคุณไม่เปลี่ยนแปลงเพราะเหตุนี้ เมื่อยืนยัน เราบันทึกว่าคุณปรากฏต่ออีกฝ่ายอย่างไรและเก็บไว้พร้อมหลักฐานข้อตกลง
การเชื่อมโยงหลักฐานข้อตกลง
หลักฐานข้อตกลงควรยังคงเชื่อมโยงกับบุคคลจริงได้แม้บัญชีจะถูกลบไปแล้ว เช่น เมื่อหน่วยงานหรือศาลสอบสวนเกี่ยวกับการพบกันครั้งหนึ่ง เพื่อการนี้ เมื่อมีการยืนยันข้อตกลง เราจะจัดเก็บสิ่งต่อไปนี้ไว้กับหลักฐาน:
จุดยึดข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลที่ยืนยันแล้ว รวมถึงรหัสบัญชีของคุณจะถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส คีย์อยู่ในบริการจัดการคีย์ที่แยกต่างหาก (AWS Key Management Service, แฟรงก์เฟิร์ต อัม ไมน์) เซิร์ฟเวอร์ของเราใช้คีย์นี้ได้เพื่อเข้ารหัสเท่านั้น ไม่สามารถถอดรหัสได้ นอกจากนี้ เรายังสร้างค่าตรวจสอบ (HMAC) จากหมายเลขและที่อยู่อีเมลของคุณ เมื่อมีคำขอ ค่าเหล่านี้ทำให้เราสามารถยืนยันได้เพียงว่าหมายเลขหรือที่อยู่อีเมลที่ระบุเป็นของหลักฐานใดหลักฐานหนึ่งหรือไม่ โดยไม่เปิดเผยข้อมูลนั้น
รหัสการซื้อ หากผู้เชิญมี TWO EQUALS Premium เราจะจัดเก็บรหัสธุรกรรมของการซื้อของผู้นั้นที่ Apple ในรูปแบบเข้ารหัสไว้กับหลักฐาน
การเข้าถึง ทั้งแอป อีกฝ่าย และเซิร์ฟเวอร์ของเราในการทำงานปกติ ไม่สามารถอ่านจุดยึดข้อมูลติดต่อหรือรหัสการซื้อได้ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเปิดผ่านช่องทางการเข้าถึงที่แยกต่างหากและได้รับการป้องกันเป็นพิเศษของ Ecolution GmbH เท่านั้น และเฉพาะเมื่อหน่วยงานหรือศาลร้องขอและเรามีหน้าที่ตามกฎหมายต้องปฏิบัติตาม (ดู "คำขอจากหน่วยงาน") การเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกพร้อมเวลา เหตุผล และเลขที่คดี
การตรวจสอบระยะใกล้ (ไม่บังคับ) ก่อนยืนยัน คุณสามารถเปิด "ยืนยันว่าอยู่ใกล้กัน" ได้ จากนั้นแอปจะใช้ตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณหนึ่งครั้งโดยได้รับอนุญาตจากคุณ และส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา หากทั้งสองคนเปิดการตรวจสอบระยะใกล้ เซิร์ฟเวอร์จะคำนวณระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง ระบบจะจัดเก็บเฉพาะผลลัพธ์เท่านั้น (เช่น "ยืนยันแล้วว่าอยู่ใกล้กัน (ไม่ถึง 25 m)" หรือ "ไม่ได้ตรวจสอบว่าอยู่ใกล้กัน") ตัวตำแหน่งจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำไม่เกิน 120 วินาที จากนั้นจะถูกทิ้งไป และไม่ถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลหรือในบันทึกของเรา ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ (มาตรา 6(1)(a) และมาตรา 9(2)(a) GDPR, มาตรา 25(1) TDDDG) ซึ่งคุณให้โดยการเปิดใช้งาน หากไม่เปิดใช้ คุณก็ยังยืนยันได้เช่นเดียวกัน คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมสำหรับการยืนยันในอนาคตได้ทุกเมื่อ โดยไม่เปิดสวิตช์ หรือโดยเพิกถอนการเข้าถึงตำแหน่งในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
การตรวจสอบอุปกรณ์ (App Attest) เมื่อคุณยืนยัน เราใช้บริการ App Attest ของ Apple เพื่อตรวจสอบว่าการยืนยันมาจากแอป TWO EQUALS ที่ไม่ถูกดัดแปลงบนอุปกรณ์ Apple ของแท้ เพื่อการนี้ อุปกรณ์ของคุณจะสร้างคีย์ที่ Apple รับรอง เราจัดเก็บรหัสของคีย์นี้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ และในหลักฐานจะจัดเก็บเฉพาะผลลัพธ์ ("ผ่าน" "ไม่พร้อมใช้งาน" หรือ "ไม่ผ่าน") สิ่งนี้ไม่เคยขัดขวางการยืนยัน
ลายเซ็นดิจิทัล เราลงลายเซ็นดิจิทัลในหลักฐานทุกฉบับเมื่อมีการยืนยัน ผลรวมตรวจสอบและลายเซ็นรวมอยู่ในหลักฐานและในข้อมูลที่คุณส่งออก คีย์สาธารณะของเรา (
twoequals.app/.well-known/evidence-key.pem) ใช้ตรวจสอบได้ว่าหลักฐานมาจากเราและไม่ถูกเปลี่ยนแปลง
ฐานทางกฎหมายและระยะเวลา จุดยึดข้อมูลติดต่อ รหัสการซื้อ การตรวจสอบอุปกรณ์ และลายเซ็น มีไว้เพื่อให้สามารถก่อตั้ง ใช้ หรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย และเพื่อช่วยในการสืบสวนความผิดทางอาญา (มาตรา 6(1)(f) และมาตรา 9(2)(f) GDPR) การเปิดเผยต่อหน่วยงานหรือศาลอาศัยมาตรา 6(1)(c) GDPR ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาและลบไปพร้อมกับหลักฐานข้อตกลง รวมถึงหลังการลบบัญชี (มาตรา 17(3)(e) GDPR)
ไม่มีการจัดเก็บผลการตรวจทางการแพทย์
TWO EQUALS ไม่จัดเก็บผลการตรวจทางการแพทย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่มีการเก็บรวบรวมหรือเก็บรักษาข้อมูลต่อไปนี้:
• สถานะ HIV
• ข้อมูลไวรัสตับอักเสบ
• ข้อมูล PrEP
• ข้อมูลและวันเวลาการตรวจ
• สถานะการฉีดวัคซีน
• การวินิจฉัยหรือค่าทางห้องปฏิบัติการ
ในการเปรียบเทียบ คุณทั้งสองสามารถบันทึกได้ว่าต้องการพูดคุยเรื่องสุขภาพทางเพศหรือไม่ (เช่น สถานะ การตรวจครั้งล่าสุด การติดเชื้อที่ทราบ อาการ หรือการป้องกัน) เราบันทึกเฉพาะความยินยอมหรือความตรงกันนี้เท่านั้น ไม่ใช่เนื้อหาของการสนทนาทางการแพทย์และไม่ใช่ผลการตรวจ
ข้อมูลทางการแพทย์ดังกล่าวไม่เป็นส่วนหนึ่งของประวัติและไม่ถูกแจ้งให้อีกฝ่ายทราบผ่านแอป ต้องแยกออกจากข้อมูลเกี่ยวกับแอลกอฮอล์หรือสารอื่นสำหรับการพบกันครั้งนั้น (ดู "ความยินยอมและประวัติ")
ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลทางเทคนิค
เพื่อการให้บริการ ความปลอดภัย และการแก้ไขข้อผิดพลาด เราประมวลผลข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลทางเทคนิค ฐานทางกฎหมาย: มาตรา 6(1)(b) และ (f) GDPR
เมื่อมีการทำข้อตกลงที่มีผลผูกพัน เรายังจัดเก็บรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน ที่อยู่ IP ของคุณ (ระบุผ่านตัวกระจายโหลด, X-Forwarded-For) และตัวระบุอุปกรณ์สำหรับการผูกอุปกรณ์ ไว้ในบันทึกข้อตกลงแบบแก้ไขไม่ได้ หากคุณเลือก "ยืนยันว่าอยู่ใกล้กัน" เราจะเก็บเฉพาะผลลัพธ์ ไม่เก็บตำแหน่งของคุณ เราไม่เก็บชื่อ WLAN เวลาประทับกำหนดโดยเซิร์ฟเวอร์ในเวลา UTC และไม่ได้นำมาจากอุปกรณ์
บันทึกการทำงานทางเทคนิคของ API อาจมีที่อยู่ IP และข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับคำขอ เราเก็บไว้ 30 วันแล้วลบโดยอัตโนมัติ เราไม่เก็บบันทึกการเข้าถึงเว็บไซต์
รายงานข้อผิดพลาดของแอป หากเกิดข้อผิดพลาดในแอป เช่น ขณะเข้าสู่ระบบ แอปจะส่งรายงานข้อผิดพลาดทางเทคนิคไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราในสหภาพยุโรป รายงานประกอบด้วยขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง รหัสข้อผิดพลาดและคำอธิบายทางเทคนิคสั้น ๆ เวอร์ชันและบิลด์ของแอป รุ่นอุปกรณ์ (เช่น "iPhone 12") เวอร์ชัน iOS การตั้งค่าภาษา และเวลา หากคุณเข้าสู่ระบบอยู่ เราจะเชื่อมโยงรายงานกับรหัสบัญชีของคุณ รายงานไม่มีรหัสผ่านหรือรหัสใด ๆ ไม่มีที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ไม่มีเนื้อหาของความยินยอม ความต้องการ หรือขอบเขตของคุณ และไม่มีตัวระบุอุปกรณ์ เราไม่ใช้ผู้ให้บริการภายนอกสำหรับการนี้ และใช้รายงานเพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดเท่านั้น ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6(1)(f) GDPR ประโยชน์อันชอบธรรมของเราคือบริการที่ทำงานได้และปลอดภัย รายงานเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกการทำงานทางเทคนิคและจะถูกลบหลังจาก 30 วัน เมื่อยืนยันความยินยอม แอปจะรายงานแต่ละขั้นตอนโดยย่อเพิ่มเติมเพื่อใช้ค้นหาข้อผิดพลาด (ชื่อขั้นตอน ระยะเวลาเป็นมิลลิวินาที ผลลัพธ์) แม้ว่าทุกอย่างจะทำงานได้ตามปกติ รายงานเหล่านี้จะไม่ถูกเชื่อมโยงกับรหัสบัญชีใด ๆ
Face ID, Touch ID และรหัส PIN ของแอป คุณยืนยันข้อตกลงด้วย Face ID หรือ Touch ID หรือใช้รหัสปลดล็อก iPhone แทน หากคุณตั้งรหัส PIN ของแอปไว้ (ไม่บังคับ) คุณจะยืนยันด้วย PIN นั้นเพิ่มเติม Face ID, Touch ID และรหัสปลดล็อก iPhone ตรวจสอบโดยอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น รหัส PIN ของแอปของคุณจะถูกจัดเก็บเป็นค่าตรวจสอบบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ไม่เคยจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บข้อมูลชีวมิติ เราได้รับเพียงผลว่าการยืนยันสำเร็จหรือไม่ และใช้วิธีใด (Face ID หรือ Touch ID พร้อม PIN ของแอป หรือการยืนยันด้วยอุปกรณ์โดยไม่ใช้ PIN)
การค้นหาใกล้เคียง การค้นหาใกล้เคียงเป็นทางเลือก หากคุณเริ่มใช้ แอปจะใช้ตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณโดยได้รับอนุญาตจากคุณเป็นเวลาประมาณสองนาที เพื่อค้นหาบุคคลในรัศมีประมาณหนึ่งร้อยเมตรที่กำลังค้นหาในเวลาเดียวกัน ตำแหน่งจะถูกประมวลผลเฉพาะสำหรับการค้นหานี้แล้วถูกทิ้งไป ไม่ถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลของเรา ในหลักฐานข้อตกลง หรือบนอุปกรณ์ของอีกฝ่าย จะมองเห็นเฉพาะผู้ที่กำลังค้นหาอยู่ในขณะนั้นเท่านั้น ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) GDPR และมาตรา 25(1) ของกฎหมายเยอรมัน TDDDG) ซึ่งคุณให้โดยการเริ่มการค้นหาและอนุญาตการเข้าถึงตำแหน่งบนอุปกรณ์ และสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าอุปกรณ์ การตรวจสอบระยะใกล้ซึ่งเป็นทางเลือกเมื่อยืนยันนั้นแยกต่างหากจากการค้นหานี้ (ดู "การเชื่อมโยงหลักฐานข้อตกลง")
การผูกอุปกรณ์ บัญชีของคุณผูกกับอุปกรณ์หนึ่งเครื่อง เพื่อการนี้เราเก็บรหัสและกุญแจสาธารณะของกุญแจ App Attest ของอุปกรณ์คุณ ตัวนับ การเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ และเวลาที่ผูก ทำให้พิสูจน์ได้ว่าการยืนยันมาจากอุปกรณ์ของบัญชีคุณ (มาตรา 6(1)(f) GDPR) สำหรับอุปกรณ์เครื่องใหม่ คุณยืนยันการเปลี่ยนด้วยรหัสที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ หรือหากเข้าถึงไม่ได้อีกต่อไป ก็ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ เราเก็บรหัสทางอีเมลไว้เพียงเป็นค่าตรวจสอบที่ย้อนกลับไม่ได้ รหัสมีอายุสิบนาที หลังเปลี่ยนผ่านอีเมล คุณยืนยันหมายเลขมือถือของคุณอีกครั้งด้วย SMS เราบันทึกการเปลี่ยน (เวลา รหัสกุญแจ ที่อยู่ IP ช่องทาง SMS หรืออีเมล) แต่ไม่เก็บหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลไว้ด้วย iPhone ของคุณแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ Apple เพื่อการนี้ (ดู “ผู้ให้บริการและการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม”) การเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณคงอยู่ตราบเท่าที่บัญชียังมีอยู่ หลังจากนั้นกุญแจจะยังคงถูกเก็บไว้โดยไม่มีความเชื่อมโยงใด ๆ กับบัญชีของคุณ
การซื้อ (TWO EQUALS Premium)
คุณซื้อ TWO EQUALS Premium ผ่าน Apple App Store หรือ Google Play โดย Apple หรือ Google ดำเนินการชำระเงิน การออกใบแจ้งหนี้ และการคืนเงินภายใต้ความรับผิดชอบของตนเอง และใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทนั้น เราไม่ได้รับข้อมูลการชำระเงินของคุณ
เพื่อเปิดใช้งาน Premium เราตรวจสอบการซื้อบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา สำหรับ Apple ตรวจสอบจากธุรกรรมที่ร้านค้าลงนาม สำหรับ Google Play ตรวจสอบจากโทเค็นการซื้อผ่านอินเทอร์เฟซของ Google ซึ่งเราใช้ยืนยันการซื้อด้วย เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เราส่งตัวระบุการซื้อไปยัง Apple หรือ Google เราจัดเก็บร่วมกับบัญชีของคุณ ได้แก่ สิทธิ์ (Premium) สถานะ แหล่งที่มา (Apple, Google หรือการเปิดใช้งานฟรีโดยเรา) รหัสผลิตภัณฑ์และรหัสธุรกรรม ตลอดจนเวลาที่เปิดใช้งานและเวลาที่ตรวจสอบล่าสุด เราไม่เชื่อมโยงข้อมูลเหล่านี้กับความต้องการ ขอบเขต หรือการตัดสินใจของคุณ
Premium ผูกกับบัญชีร้านค้าของคุณ หากคุณลบบัญชี เราจะยกเลิกการเชื่อมนั้น จากนั้นเราเก็บข้อมูลการซื้อ (รหัสธุรกรรม สินค้า วันที่ซื้อ และแพลตฟอร์ม) โดยไม่เชื่อมกับบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณเชื่อมการซื้อกับบัญชีใหม่ได้ผ่าน „กู้คืนการซื้อ“ เราลบข้อมูลนั้นหากมีการคืนเงินหรือเราหยุดให้บริการ ฐานทางกฎหมาย: GDPR ข้อ 6 (1) (b) และสำหรับการเก็บหลังลบบัญชี ข้อ 6 (1) (f)
ผู้ให้บริการและการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม
Clerk สำหรับการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี เราใช้ Clerk, Inc., 101 California Street, Suite 2750, San Francisco, CA 94111, สหรัฐอเมริกา เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามมาตรา 28 GDPR Clerk ดำเนินการในนามของเราและประมวลผลโดยเฉพาะ:
• รหัสบัญชี
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลเซสชันและความปลอดภัยทางเทคนิค (เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์)
Clerk จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลนี้ในสหรัฐอเมริกา และใช้ผู้ประมวลผลช่วงของตนในการส่งรหัสยืนยันทาง SMS และอีเมล Clerk ได้รับการรับรองภายใต้กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (Data Privacy Framework, DPF) การโอนอาศัยคำวินิจฉัยว่ามีมาตรฐานความคุ้มครองเพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรป (มาตรา 45 GDPR) นอกจากนี้ เรายังได้ตกลงกับ Clerk ในข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป (มาตรา 46 GDPR) ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) ข้อมูลเพิ่มเติม:
clerk.com/legal/privacy,
clerk.com/legal/dpa และ
clerk.com/legal/dpf
Amazon Web Services เราดำเนินการ API ฐานข้อมูล พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และการส่งอีเมล (Amazon SES) ที่ Amazon Web Services EMEA SARL ในภูมิภาค eu-central-1 (แฟรงก์เฟิร์ต อัม ไมน์) ข้อมูลการเปรียบเทียบจัดเก็บในสหภาพยุโรป AWS ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล และใช้ AWS GDPR DPA
Apple สำหรับการตรวจสอบอุปกรณ์ (App Attest) iPhone ของคุณแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ Apple โดยตรง เพื่อให้ Apple รับรองคีย์ของอุปกรณ์ของคุณ Apple ประมวลผลข้อมูลนี้ภายใต้ความรับผิดชอบของตนเองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple เราไม่ส่งข้อมูลใด ๆ ไปยัง Apple เพื่อการนี้ AWS Key Management Service ที่ใช้สำหรับจุดยึดข้อมูลติดต่อและลายเซ็นทำงานในภูมิภาค eu-central-1 (แฟรงก์เฟิร์ต อัม ไมน์)
เว็บไซต์
twoequals.app ส่งจากพื้นที่จัดเก็บในแฟรงก์เฟิร์ตผ่านเครือข่ายส่งเนื้อหา Amazon CloudFront เพื่อให้หน้าเว็บโหลดได้รวดเร็ว ที่อยู่ IP ของคุณอาจถูกประมวลผลชั่วครู่โดยเซิร์ฟเวอร์ CloudFront นอกสหภาพยุโรป ซึ่งอาศัย AWS GDPR DPA พร้อมข้อสัญญามาตรฐาน (มาตรา 46 GDPR) และการรับรองของ Amazon ภายใต้ EU-US Data Privacy Framework (มาตรา 45 GDPR) ฐานทางกฎหมายสำหรับการส่งคือมาตรา 6(1)(f) GDPR
เราโฮสต์แบบอักษรของเว็บไซต์เอง ไม่มีการโหลดแบบอักษรจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google
Ecolution GmbH ยังคงเป็นผู้ควบคุมการประมวลผล
คำขอจากหน่วยงาน
ตำรวจ อัยการ หรือศาลอาจขอข้อมูลจากเราเกี่ยวกับหลักฐานข้อตกลง เราตรวจสอบทุกคำขอและส่งมอบข้อมูลเฉพาะเมื่อเรามีหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 6(1)(ค) GDPR มาตรา 9(2)(ฉ) GDPR) หรือเมื่อคุณร้องขออย่างชัดแจ้ง เราส่งมอบเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับคำขอนั้น ประวัติในแอปไม่ใช่การส่งออกสำหรับหน่วยงานรัฐ
อาจรวมถึงการเปิดจุดยึดติดต่อที่เข้ารหัสหรือตัวระบุการซื้อ หรือการยืนยันว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลที่ระบุเป็นของหลักฐานใดหรือไม่ การเข้าถึงดังกล่าวทุกครั้งถูกบันทึก วันเกิดที่จัดเก็บในหลักฐานข้อตกลงเราส่งมอบเฉพาะเมื่อคำขอต้องการและเรามีหน้าที่
แบบฟอร์มช่วยเหลือ
คุณสามารถส่งคำขอถึงเราผ่าน
twoequals.app/th/sanapsanun/ เพื่อการนี้ เราประมวลผลที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อให้เราตอบกลับได้ คำอธิบายคำขอของคุณ ภาพหน้าจอหากคุณอัปโหลด และเวลาของคำขอ ข้อความจะถูกส่งไปยัง
support@ecolution.gmbh และนำส่งผ่าน Amazon SES ในสหภาพยุโรป
เพื่อป้องกันคำขออัตโนมัติ เราใช้ช่องตรวจสอบที่มองไม่เห็นและจำกัดจำนวนคำขอต่อที่อยู่ IP เราเก็บที่อยู่ IP เพื่อการนี้เพียงชั่วครู่ในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องและไม่จัดเก็บอย่างถาวร เราไม่ใช้บุคคลภายนอกสำหรับการนี้
ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6(1)(b) GDPR สำหรับการดำเนินการตามคำขอของคุณ และมาตรา 6(1)(f) GDPR สำหรับการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด หากภาพหน้าจออาจมีข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตทางเพศ เราจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณเพิ่มเติม (มาตรา 9(2)(a) GDPR) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมนี้โดยมีผลในอนาคต เช่น ทางอีเมลที่
support@ecolution.gmbh ช่องทำเครื่องหมายที่บังคับจะไม่ถูกเลือกไว้ล่วงหน้า เราเก็บคำขอไว้เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการ
คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มช่วยเหลือเพื่อรายงานชื่อที่แสดงหรือขอบเขตที่เขียนขึ้นเองซึ่งคุณเห็นว่าผิดกฎหมาย (ดูข้อกำหนดการใช้งาน ข้อ 5.4)
คุณยังสามารถรายงานชื่อที่แสดงหรือความต้องการรายการใดรายการหนึ่งที่อีกฝ่ายเขียนขึ้นเองได้โดยตรงในแอป เพื่อการนี้ เราจัดเก็บข้อความที่ถูกรายงาน เหตุผล หมายเหตุของคุณ (ไม่บังคับ) รหัสของการเปรียบเทียบ และรหัสบัญชีของคุณ และส่งรายงานไปยังกล่องจดหมายฝ่ายช่วยเหลือของเรา อีกฝ่ายจะไม่ได้รับแจ้ง ฐานทางกฎหมาย: มาตรา 6(1)(f) GDPR (การคุ้มครองผู้ใช้และการบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งาน) เราจะลบรายงานโดยอัตโนมัติเมื่อครบ 12 เดือนนับจากวันที่ได้รับ
ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น:
• บัญชีที่ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ: ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่ หลังลบบัญชี ผู้ให้บริการจะลบข้อมูลติดต่อตามสัญญาประมวลผลข้อมูล (DPA) ID บัญชียังคงอยู่ในระเบียนการจับคู่เป็นกุญแจที่ไม่ออกซ้ำ ในฐานะจุดยึดติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลยังคงจัดเก็บแบบเข้ารหัสในหลักฐานข้อตกลงของคุณ (ดูข้อถัดไป)
• การตั้งค่าล่วงหน้า: จนกว่าคุณจะเพิกถอนความยินยอมหรือลบบัญชี
• หลังลบบัญชี: ค่าแฮช (hash) ของรหัสกู้คืน (ไม่ใช่ตัวรหัส) เพื่อให้คุณสามารถอ้างความยินยอมเป็นของตนได้ภายหลัง
• หลักฐานข้อตกลงรวมทั้งร่องรอยการตรวจสอบและวันเกิด: 10 ปีนับจากข้อตกลงสิ้นสุด หากทราบว่ามีข้อพิพาทหรือคำขอจากหน่วยงานรัฐ จนกว่าจะสิ้นสุด แต่ไม่เกิน 30 ปี เร็วกว่านั้นหากทั้งสองฝ่ายขอให้ลบ
• วันเกิดในบัญชี: ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่ หลังลบบัญชีจะเหลือเฉพาะสำเนาในหลักฐานข้อตกลง
• จุดยึดติดต่อ ตัวระบุการซื้อที่เข้ารหัส ผลการตรวจสอบความใกล้ชิดและอุปกรณ์ และลายเซ็น: เช่นเดียวกับหลักฐานข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง แม้หลังลบบัญชี
• ล็อกการเข้าถึงจุดยึดติดต่อและตัวระบุการซื้อ: นานเท่ากับหลักฐานข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง
• หลักฐานความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (การตัดสินใจ เวอร์ชัน ตราเวลา รายการล็อก) และล็อกการผูกอุปกรณ์: นานเท่ากับหลักฐานข้อตกลงล่าสุดที่คุณมีส่วนร่วม หากคุณไม่มีข้อตกลง จนกว่าจะลบบัญชี
• การผูกบัญชีของคุณกับอุปกรณ์ของคุณ (การผูกอุปกรณ์): ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่
• ตำแหน่งขณะตรวจสอบความใกล้ชิด: ไม่เกิน 120 วินาทีในหน่วยความจำทำงาน โดยไม่จัดเก็บ
• สิทธิ์ Premium และการเชื่อมโยงการซื้อ: ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่
• ข้อมูลการซื้อที่ไม่เกี่ยวกับบัญชี (หลังลบบัญชี): จนกว่าจะคืนเงินการซื้อหรือยุติบริการ
• ระเบียนสัญญาที่แก้ไขไม่ได้: สิบปี เท่าที่มีหน้าที่เก็บรักษาตามกฎหมาย
• ล็อกการดำเนินงานทางเทคนิคของ API รวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากแอป: 30 วัน
• ข้อมูลสำรองอัตโนมัติของฐานข้อมูล: 7 วัน ข้อมูลที่ลบแล้วอาจยังอยู่ในข้อมูลสำรองจนถึงเวลานั้น
• ข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน: นานเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการ
• รายงานจากแอป: 12 เดือนนับจากได้รับ
เมื่อพ้นกำหนดเวลา เราลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตน หากไม่มีหน้าที่เก็บรักษาตามกฎหมายขัดขวาง
สิทธิของคุณ
ต่อ Ecolution GmbH คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้โดยเฉพาะ:
• สิทธิในการเข้าถึง (มาตรา 15 GDPR)
• สิทธิในการแก้ไข (มาตรา 16 GDPR)
• สิทธิในการลบ (มาตรา 17 GDPR)
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (มาตรา 18 GDPR)
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (มาตรา 20 GDPR)
• สิทธิในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR ดูด้านล่าง)
• การเพิกถอนความยินยอมโดยมีผลต่อไปในอนาคต (มาตรา 7(3) GDPR)
สิทธิในการคัดค้านของคุณ (มาตรา 21 GDPR)
ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลตามมาตรา 6(1)(ฉ) GDPR คุณมีสิทธิคัดค้านได้ทุกเมื่อด้วยเหตุผลที่เกิดจากสถานการณ์เฉพาะของคุณ เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลนั้นต่อไป เว้นแต่เราจะพิสูจน์ได้ว่ามีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายที่จำเป็นและเหนือกว่าผลประโยชน์ สิทธิ และเสรีภาพของคุณ หรือการประมวลผลนั้นเป็นไปเพื่อการก่อตั้ง การใช้ หรือการต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย โปรดเขียนถึงเราเรื่องนี้ทาง
info@ecolution.gmbh
ในส่วน "บัญชี" คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ ข้อมูลติดต่อที่ผ่านการยืนยัน การตั้งค่า รวมถึงหลักฐานข้อตกลงของคุณพร้อมร่องรอยการตรวจสอบ วันเกิดที่จัดเก็บในหลักฐานข้อตกลงไม่รวมอยู่ในนั้น คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวันเกิดนั้นเมื่อร้องขอที่
info@ecolution.gmbh การส่งออกยังแสดงด้วยว่ามีจุดยึดติดต่อจัดเก็บอยู่ในหลักฐานหรือไม่ ผลการตรวจสอบความใกล้ชิดและอุปกรณ์ รวมถึงค่าตรวจสอบและลายเซ็น หลังลบบัญชี คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับหลักฐานข้อตกลงของคุณเมื่อร้องขอที่
info@ecolution.gmbh หากคุณยืนยันตัวตนด้วย ID บัญชีและรหัสกู้คืน
การลบบัญชีจะยุติการเข้าสู่ระบบและการใช้งานที่ดำเนินอยู่ โทรศัพท์และอีเมลจะถูกลบที่ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าล่วงหน้าของคุณจะถูกลบ ในฐานะจุดยึดติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลยังคงจัดเก็บแบบเข้ารหัสในหลักฐานข้อตกลงของคุณ และกรณี Premium รวมถึงตัวระบุการซื้อด้วย (ดู "การเชื่อมโยงหลักฐานข้อตกลง") การจับคู่ที่บันทึกไว้ยังคงจัดเก็บในฐานข้อมูล EU ตลอดระยะเวลาเก็บรักษาข้างต้น รวมถึง ID บัญชีและร่องรอยการตรวจสอบของคุณ (มาตรา 17(3)(จ) GDPR) อีกฝ่ายยังคงเห็นในประวัติของตนซึ่งชื่อที่แสดงของคุณ อาจรวมถึงอายุและความตรงกัน แต่ไม่เห็น ID บัญชีหรือร่องรอยการตรวจสอบของคุณ วันเกิดของคุณในหลักฐานยังคงจัดเก็บตลอดระยะเวลาเก็บรักษา แต่อีกฝ่ายมองไม่เห็น ด้วยหมายเลขเดิม ภายหลังจะสร้างบัญชีใหม่ที่ว่างเปล่า — ไม่มีประวัติเก่า ID บัญชีเดิมไม่ออกซ้ำให้ใคร
ไม่มีการตัดสินใจที่อาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวและก่อให้เกิดผลทางกฎหมายตามความหมายของมาตรา 22 GDPR
เพื่อใช้สิทธิของคุณ:
info@ecolution.gmbh
หน่วยงานกำกับดูแล
คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล (มาตรา 77 GDPR) หน่วยงานที่มีอำนาจโดยเฉพาะคือ:
กรรมาธิการคุ้มครองข้อมูลและเสรีภาพด้านข้อมูลข่าวสารแห่งฮัมบูร์ก (Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit)
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg, ประเทศเยอรมนี
datenschutz-hamburg.de
หมายเหตุเกี่ยวกับการเปรียบเทียบ
ความชอบจะไม่ถูกเปิดเผยต่ออีกฝ่ายทั้งหมดล่วงหน้า ในการเปรียบเทียบ จะแสดงความตรงกันและประเด็นที่ยังเปิดอยู่ สำหรับประเด็นที่ยังเปิดอยู่ ทั้งสองฝ่ายจะเห็นว่าใครตอบใช่ ใครตอบไม่ หรือใครยังไม่ได้ตัดสินใจ ความยินยอมและหลักฐานของความยินยอมจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อทุกประเด็นตรงกันและทั้งสองฝ่ายได้ยืนยันแล้วเท่านั้น
การตั้งค่าล่วงหน้าที่บันทึกไว้ไม่ใช่ความยินยอมต่อบุคคลหรือสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง
นโยบายนี้อธิบายสถานะที่แท้จริงของการประมวลผล
ฉบับภาษาต่าง ๆ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาเยอรมัน ฉบับภาษาเยอรมันเป็นฉบับต้นฉบับและมีผลผูกพัน ฉบับภาษาอื่นเป็นคำแปลซึ่งอาจมีข้อผิดพลาด หากมีความแตกต่างกัน ให้ถือตามฉบับภาษาเยอรมัน เว้นแต่กฎหมายที่มีผลบังคับเด็ดขาดจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น